投诉量排名前十!北京16家旅行社被点名→

时事   2025-01-06 18:26   北京  

据文旅北京,根据本市旅行社涉诉情况统计,现公布2024年12月23日—12月29日投诉量排名前十旅行社名单如下(含投诉数量相同旅行社共16家):


上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。

北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。


源:文旅北京

:刘昊
编辑:陆琪
                     
                                                       
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