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为切实做好春节期间营业网点金融服务工作,满足广大群众金融需求,武乡农商银行统筹部署,多措并举提供暖心金融服务,确保春节期间金融服务“不打烊、有温度”,以金融力量护航人民群众过个祥和幸福年。
洪水支行充分发挥厅堂营销“主阵地”作用,耐心解答客户问题,热情帮助客户办理业务,通过开展“厅堂微沙”活动,进行精准营销,加强与客户的交流互动,提升客户业务办理体验,全面推进各项业务稳步提升。考虑到春节期间电信诈骗的高发性,工作人员还现场向广大客户讲解反洗钱、防电信诈骗等金融知识,说明常见的反洗钱、电信诈骗手段,提升客户金融风险意识。
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打造老百姓自己的银行