近日,全市干部“学习走在前、本领大提升”专业实战训练营开展第五次集中授课,围绕管理沟通和舆情应对进行专题思维训练。
聚焦实用实战实效,邀请鼎力商学院公共关系中心首席教授,资深记者、编辑洪巍,结合具体案例,讲实践经验、教思维方法,组织学员分组开展新闻发布会模拟演练,在沉浸式学习中提升做好舆情应对的专业水平。邀请国家注册高级礼仪培训师、中国国家培训网礼仪培训师项目专家组成员马瑛,聚焦卓越管理沟通技巧,用生动鲜活的案例剖析,深入浅出地讲方法、谈经验,让学员拓思维、强本领。
学员纷纷表示,此次培训主题聚焦、形式灵活、互动性强、实用性高,让人耳目一新,进一步提升了管理思维和舆情应对能力。
本次课程安排充实,内容丰富,将理论知识、身边案例与实践模拟演练相结合,对如何提高管理沟通技巧与舆情应对能力有了深刻的认识和体会。一方面,更加深刻认识到要重视管理沟通的重要性,卓越的管理沟通能够充分激发鼓舞工作人员的积极性、主动性、创造性,高效率高质量地推动整体工作。另一方面,深刻认识到要重视舆情应对的重要性,有效的舆情应对能够及时回应群众关切,解决群众“急难愁盼”的问题,从而提升政府公信力和群众满意度。
本期训练营从管理思维工作坊的预热与点化,到舆情发布现场模拟的实战与淬炼,让我们深刻地体会到要想能打“胜仗”,先要练好“内功”,要想处置“舆情”,先要做好“事情”。下步,将在工作实践中进一步感悟运用,提高“治未病”能力,善于从现象看到问题本质,通过科学预警分析,敏锐发现“风起于青萍之末”的隐患,深入开展党建溯源及时督导化解各类风险,积极投身“党群同心”新实践。
此次培训认真聆听了洪巍老师关于新闻舆情发布会的课程,受益匪浅、感触很大。整堂课程既有具体的理论指导,也有高质量的实战模拟演练,更有精准的点评和分析,让我们对新闻发布工作有了更全面、更深入的切身体会和认识。下步将结合基层工作,练好新闻发布的“内功”,力争以全面、足够的“信息量”支撑发布的“含金量”。
本次课程令人耳目一新、引发深思,在互动和演练中传授知识,寓教于乐,提升了我们的实战能力,是“专业、精深、时尚”的生动体现。一方面,让我们深刻认识到了“合作”的重要性。要加强对上合作、对下合作,提升“使众人行”的个人魅力。另一方面,让我们学会树立“万事有解”的思维,在工作中增强沟通技巧和应对能力,换个思路看问题。思路一变天地宽,很多事情就能迎刃而解。
本次管理沟通技巧和新闻发布会模拟演练课程,从面向上下级和公众媒体两种角度,向我们讲授了人际沟通和公共沟通的经验技巧,既有两位老师多年的实践经验积累,又有关于新媒介素养的理论支撑,让我更加深刻认识到了沟通在管理和工作中的重要性,也对如何更加“主动、高效、互动”做好沟通加深了理解。沟通是技术,更是一种艺术。下一步,将认真学习运用此次培训成果,从优化沟通效率效果入手,及时更新工作方式,用有效沟通推进高效工作。
当今之时,工作生活的节奏快、方式新,沟通管理能力更显重要。马瑛老师的管理与沟通课程,恰似一缕春风拂过,带来全新启迪与思考。其一,沟通之妙。干好工作,沟通为先,马氏六步工作法尽显水平与技巧。其二,工作之法。五度工作法点明工作之多维:速度提效率、态度定质量、气度成格局、角度显智慧、制度严保障。如此,则领导提升领导力、下属增强执行力,方能无往不胜。其三,异议之解。异议在所难免,然以对方角度理解其观点,求同存异,亦能轻松化解,合作共赢。学有所思,悟有所行。当下,三农事业如火如荼,乡村振兴需上下一心。身为农业系统干部,更将学以致用,善于交流协作,提效率、保质量,更好服务大众,为乡村振兴贡献力量。
本次课程师资力量权威、教学形式新颖、教授内容务实,从中收获很大,对如何做好与群众、领导、同事的沟通工作有了更大启发。首先,沟通以尊重理解为前提。要想领导之所想,急群众之所急,直面矛盾问题,不玩文字游戏。其次,沟通以双向交流为关键。接纳矛盾分歧,敞开沟通交流,避免自我猜测,讲明想法异议。最后,沟通以做好工作为根本。沟通的内容是工作,沟通的目的是推进工作,沟通成功的关键是做好工作。下步,将运用理论指导实践,不断提升沟通能力,为做好工作、服务发展提供坚实保障。
“临沂党建”新媒体平台投稿邮箱
310619855@qq.com