随着冬日的来临，辽宁的冰雪经济再次升温，成为拉动地方经济增长、丰富市民生活的新亮点。为进一步推动冬季文旅产业蓬勃发展，辽宁税务系统瞄准势头正旺的“冬日经济”，聚焦冰雪文旅产业涉税需求，持续深入开展“便民办税春风行动”，积极发挥税收职能，做实政策支持服务，积极为企业送政策、优服务、解难题，用更大力度、更优举措确保税费红利精准直达企业，助力“冬日经济”再度升温。
主动作为
助力城市文旅发展“再进阶”
近日，2024-2025“冬日雪暖阳·撒欢儿在沈阳·身心齐欢畅”冰雪季开板仪式在沈阳东北亚国际滑雪场盛大启幕。本次活动旨在大力发展沈阳冰雪经济，培育冰雪旅游新动能，全力办好2028年第十五届全国冬运会，欢迎国内外游客来沈阳体验冬季旅游“不太冷、不太远、不太贵、不太难”的特色场景，进一步叫响“沈水之阳 我心向往”的城市品牌，助力打造东北亚国际化中心城市。
国家税务总局沈阳市浑南区税务局牢固树立和践行“绿水青山就是金山银山 冰天雪地也是金山银山”理念，以此次活动为契机，紧跟热点、应季而动，一方面组建“王家湾项目管家服务队”，建立“点对点”服务模式，全方位服务王家湾项目立项、建设、投产等各个环节，税务护航“十五冬”冰上运动场馆落地；另一方面，主动对接文旅市场需求，定制税收服务“套餐”，精准开展“一对一”纳税辅导，做好冰雪季税收服务工作。
“为助力‘十五冬’，今年企业以全国冬运会比赛标准进行升级改造，同时新建了东北亚山地运动学院，致力打造一个四季户外运动的新地标。在企业业务拓展的过程中，十分感谢浑南区税务局的项目管家驻点制度，通过主动宣讲政策，助推税惠落地，切实帮助企业把资源优势转化为经济优势。有了税务部门的支持，我们对发展更有信心了。”沈阳东北亚国际滑雪场经理林冬梅介绍道。
下一步，浑南区税务局将持续优化服务，立足辖区文旅产业特点和企业实际，深耕办税服务土壤，由“人找政策”向“政策找人”转化，壮大区域冰雪经济，推动沈阳进一步打造高品质文体旅融合发展示范地。
暖心服务
助力冬日冷经济“燃起来”
随着一年一度的滑雪季脚步渐进，为了确保滑雪爱好者能够在雪场上驰骋，阜新市黄家沟滑雪场的各项筹备工作正紧锣密鼓地进行中，除了每天24小时运行十几台造雪设备，打造最佳雪场外，还全渠道对滑雪场进行宣传，让黄家沟的冬日经济热起来。
国家税务总局阜新市细河区税务局聚焦冬日经济发展相关行业需求，建立问需送政辅导团队，深入调研冰雪产业。在与阜新黄家沟旅游度假有限公司财务负责人沟通的过程中了解到，距离滑雪场开放营业仅有十天的时间，而印有企业名称的发票还没有领用。细河区税务局第一时间联系阜新市税务局，上报两万张印制企业冠名发票的计划，确保企业发票领用顺畅。同时，细河区税务局实行“一企一策”个性化服务，针对滑雪场企业因大量购置造雪机等设备而造成的资金紧张问题，税务部门提供增值税留抵退税政策专项辅导，并根据规定确保退税款及时到达企业账户。
阜新黄家沟旅游度假有限公司负责人表示，“今年，我们真真正正感受到税务部门的支持，不光给我们政策上的解读，还手把手的教我们申报，提前想到并解决好发票的问题，现在又帮我们宣传滑雪场，我们更有底气去建造咱们阜新人民最好的休闲娱乐场所。”
降了温度，热了买卖，暖了心头。阜新市细河区税务局将持续在落实税收政策、拓宽服务路径、助企纾困解难上下功夫，把“带温度”的税惠“红利”送到纳税人手中，用税收“热动力”助力冬日冷经济“燃”起来。
智慧税务
助力城市文旅“景”上更添花
岁末寒冬，葫芦岛文旅产业持续升温，各地游客纷至沓来。为服务好各类经营主体，国家税务总局葫芦岛市龙港区税务局充分发挥税收职能作用，精准对接企业涉税需求，借助“智慧税务”建设的东风，实现服务从“接诉即办”向“未诉先办”转变，助力文旅经济“景”上添花。
作为国家AAAA级旅游景区的葫芦山庄是很多游客到葫芦岛的必游之地，辽宁葫芦古镇运营管理有限公司田园风情酒店分公司便坐落在这里。“刚一入冬，就有大批南方游客前来感受东北文化，品尝特色美食，酒店生意火爆，餐厅迎来客流高峰。由于业务量增大，到了月末的最后一天，我们的数电发票额度不够，我们的发票突然开不出去了，眼看已经到了下班点，现在去税务局怕来不及，就点击了征纳互动进行提问，没想到税务部门的同志办事效率真高，很快让我们为游客开出了发票，解决了燃眉之急。”辽宁葫芦古镇运营管理有限公司田园风情酒店分公司财务负责人说道。
“您好，很高兴为您服务！您可以输入文字开展互动、点击对应按钮发送图片和文件给我，也可以发起音视频通话或远程协助申请。”在龙港区税务局办税服务厅的征纳互动区，坐席人员正在为辽宁葫芦古镇运营管理有限公司田园风情酒店分公司解决数电发票额度不够，无法为顾客开具发票的问题。坐席人员通过远程视频连线，指导企业如何在电子税务局里提交数电发票额度调整申请，帮助企业调整了发票额度，让企业能顺利开票。
像田园风情酒店这样的企业只是葫芦岛文旅行业中千千万万企业的缩影。为进一步提升纳税服务温度，龙港区税务局深入推进“智慧税务”建设，聚焦企业需求提供“靶向”服务，整合“电子税务局、可视答疑、征纳互动服务”，三位一体构建“线下辅导+线上答疑+远程帮办”的办税缴费新模式，并选派业务骨干走进企业提供“一对一”服务，从新电子税局网页版和新电子税局手机APP两个端口，为企业讲解从申报到开票全流程注意事项，提前帮企业解决开票遇到的问题，切实提升服务质效。
下一步，辽宁税务系统将立足文旅企业特点，及时通过大数据“按图索骥”和走访“量体裁衣”，了解文旅企业不同发展阶段的差异化需求，并进一步为文旅企业提供税收定制化服务，切实解决好企业的各项涉税问题，助推地方文旅行业发展提档增速。
