【交广热线汽车维权】贷款买车遇纠纷！锦骋哈弗的一笔糊涂账！

民生 2024-11-01 21:42 山东

说好14个月还清贷款没利息，结果咨询才发现，光利息就要交五千九百多块钱！

车主杨女士近期向《交广热线汽车维权》栏目组反映，自己在锦骋哈弗4S店遇到了还款纠纷，销售承诺的内容和实际情况存在较大出入！杨女士要求锦骋哈弗给出一个合理解释。

贷款5万，

还了1万3千多

竟然还要再还4万2千多？

原来去年8月底，杨女士购买了一辆售价12万8千多的哈弗H6三代。杨女士表示销售在售前告知，办理“14个月无息结清贷款”的业务可以享受11万8千元的优惠车价，于是心动的杨女士缴纳了6万5千元的首付购买了这辆车，并办理5万元的贷款手续。起初杨女士并未注意到5年超长期贷款的内容，在结清了13个月贷款后，杨女士想要一次结清剩余贷款，却被告知还有四万二千多块钱的费用没有结清。

按照每个月1037元的还款额度，杨女士已经结清了1万3千多块钱，如今还要再还四万二千多元，已经超出5万元贷款金额5900多块钱！这样的还款金额杨女士表示难以接受，和当初销售提及的“14个月结清全部贷款免息”的说法不符。

杨女士表示合同中写道“贴息2%，利息1分1，贴完息9利息”，但是实际还款情况和合同中总是存在出入，让人困惑。

随后记者收到了杨女士发来的贷款合同，但合同内容和杨女士的描述存在出入，根据贷款合同显示，车价款为9万7千多块钱，和杨女士提到的11万8千元的价格不符，合同中杨女士缴纳了4万7千9百元的首付款，和杨女士提及6万5千元的首付款也不匹配。此外，在购车合同中，锦骋注明杨女士的首付款为6万5千元，和金融贷款合同存在了出入。

不过在杨女士提供的补充图片中，销售人员表示杨女士缴纳的6万5千元包含4万6千9百元的首付款，以及5000元的定金，8600多元的车辆购置税和3000多元的保险费用以及120块钱的上牌费、3000元的金融服务费、1000元的代办车辆登记抵押费，但这些费用相加显然已经超过了6万5千元的费用。记者推测，销售给出的6万5千元的费用明细并非真实价格明细，如今锦骋哈弗将所有费用混在了一起，让原本清晰的账单变得稀里糊涂。

随后记者再次联系了杨女士进行了落实，对方表示除了6万5千元确实没有再交过其他的费用。

车主多还1万2，巧合？

根据杨女士提供的相关信息，记者也进行了计算，发现如果按照每个月还1037元还满5年的标准，最终杨女士需要还6万2千多块钱。

带着问题，节目组联系了锦骋哈弗，对方表示全款购车和贷款购车存在车价差值，这部分的差额，用来补贴贷款利息。那么为什么会产生其他费用，锦骋哈弗表示或许是杨女士晚于14个月申请一次清结清产生的费用，至于究竟是什么原因，他们也需要咨询金融公司。

为此有网友推测，有可能是厂家金融公司低息从银行贷款，高息长期放贷给消费者，14个月的约定是提前结清贷款免于手续费的标准，有没有提前告知5年长期高息贷款或许是案件处理的关键。

目前这一问题，维权记者还在跟进。近年来，贷款购车纠纷屡见不鲜，消费者一定要在购车前，询问清楚贷款方式，以免上当受骗。

编辑/任金辉

责编/李晓彤编审/刘蒙

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