双湖县召开2024年第三次信访工作联席会议
政务
2024-11-12 22:31
西藏
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11月12日，双湖县召开2024年第三次信访工作联席会议，会议传达学习了《全区信访工作视频会议精神》以及《辛世军在全市信访工作联席会议第2次全体会议上的讲话精神》，通报了2024年信访工作开展情况，分析当前我县信访未办结案件的主要原因并研究讨论了解决方案。县委常委、政法委书记边巴罗布出席会议并发表讲话，由县政府副县长冯凯同志主持，县信访工作联席会议工作成员单位的负责人参加会议。 会议指出，一是在应对信访问题时，我们不能只是单方面地听取诉求，而应该全面地了解当前的社情民意、查找问题的根源，采取针对性强、具有实效的措施、来解决群众面对的实际问题。二是强化对信访人员的培训，提高信访人员的自身素质和能力，提高信访工作人员业务水平，严防在今后办理信访业务中出现操作不规范、办理流程不清楚等问题发生。三是抓好信访事件处理意见跟踪督办，确保上访案件落到实处，包案领导要负责对信访事件审核把关，了解事件处理结果。四是坚定不移把信访工作法治化，切实落实源头治理责任，做到分清责任、明确管辖、转办督办到位，依照法律法规和程序，规范办理信访事项，对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到底，对扰乱社会秩序的信访违法犯罪行为及时依法处理。 会议强调：各成员单位认真学习领会、准确理解把握，切实把思想和认识统一到区市县委关于信访工作的部署要求上来，切实增强责任感、使命感和紧迫感，要学会倾听群众的意愿和需求，全面收集社情民意，根据不同类型的信访问题，制定出不同的处理措施并解决信访问题本身的后遗症，真正做到让社会公众得到贴心的照顾，增强社会人民的满意度和信任度。![]()
编辑（一审）：朗曲旺姆
责编（二审）：桑达措姆
审核（三审）：李钰
来源：双湖县委党群工作部（社会工作科）
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