走进松原站,售票厅的许愿树和候车室里富有春节特色的拍照打卡摆件营造了浓浓的年味儿,吸引候车旅客驻足打卡。儿童娱乐园内崭新的儿童玩具和悬挂猜灯谜卡,让旅客在候车之余感受传统文化的魅力。
“进入春运后,铁路出行将逐步进入高峰期。目前,松原站日均客流约6000人次。预计最高峰出现在小年前后,发送旅客量可能达到8000人次左右。”松原站工作人员介绍,为应对客运高峰,松原站与松原市志愿者合作,在售票厅、检票口、电梯口等关键岗位加派人手,精心做好旅客乘降组织工作,全力保障列车安全正点运行以及旅客运输安全。
同时,为了方便有紧急需要的旅客,松原站还提供了多项服务措施。包括在实名制验证处设置“爱心徽章”领取处,方便孕妇过安检;开设“绿色通道”,为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务,以及在安检处置台设置限制携带品解答录音,向旅客解答在出行过程中对于限制携带品可能存在的各种疑问等。
在松原查干湖机场,工作人员热情、专业地解答航班动态,为旅客提供温暖服务。打包处还免费提供防漏包装和加固措施,方便旅客携带查干湖鱼产品及各类特产。
“春运首日,我们的客流量和平时基本没有变化。预计客流量高峰期可能出现在春节前后和开学季前。”机场工作人员介绍,春运期间,机场将根据客流高峰科学调配人力物力,以“急旅客之所急,想旅客之所想”为指引,把每一项保障措施都落到实处,确保旅客出行平安、温馨、便捷。
市公路客运站临时候车室内,身披带有“文明引导”等字样绸带的工作人员在引导旅客购票、安检、排队候车,还会为旅客提供暖身的免费姜茶。现场年味儿浓郁,秩序井然。
据了解,春运期间,市公路客运站候车室增设10余台自助售票机和自助取票机,方便旅客购票。在候车室设置青年志愿者服务站,为游客提供免费充电、急救药品、临时身份证补办等“一站式”亲情便捷服务。同时,为了方便外地游客去查干湖体验松原新雪季活动,市公路客运站新推出了订制客运专车服务,游客可以拨打966128提前预订包车服务。
市公路客运站有关负责同志说:“我们将根据春运期间客流情况,及时调整发车班次和运力,全力保障旅客候车出行方便舒适、安全满意。”
另外,记者从市公安局交警支队获悉,春节假期,1月28日(除夕)零时至2月4日(正月初七)24时,7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车可在收费公路免费通行。同时,为切实做好春运交通安全管理工作,全力服务人民群众春运期间平安有序出行,松原交警结合往年春运特点,已经提前发布2025年春运期间“两公布一提示”,提醒广大交通参与者自觉遵守交通法规,安全文明出行。
记者 | 韩冰
编辑 | 杨艳峰
初审 | 尹超群
复审 | 王茜
终审 | 王庆国