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西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

民生 2025-01-31 16:22 青海

1月30日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求267件次，网民留言12件（西宁12345微信公众号11件、西宁市政府网1件），直接办理131件，转交责任单位办理136件，回访8件。

热点问题：

1、物业服务19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

2、供暖管理19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

3、消费维权17件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。

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来源：西宁广播电视台

编辑/马海峰责编/石晔审核/郑凯军

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