雨崩村,处于世界闻名的“三江并流”区域,位于梅里雪山主峰卡瓦格博腹地。该村隶属于迪庆州德钦县云岭乡,5个村委会下辖39个村民小组,总人口5859人。
保畅——让游客走得放心
雨崩神瀑、孔雀山、梅里之心等众多徒步路线,如诗的美景吸引着大量徒步爱好者,而盘踞云岭的德贡公路是环梅里外转的必经之路,弯多而急,随着自驾游的兴起,云岭派出所由“坐等出警”转为“主动预防”,适时组织警力,采取“车巡+人查+定点勘察”的方式,对辖区主干道路线进行全方位安全隐患排查。
2024年9月11日,社区民警在德贡公路巡逻期间,发现5名50岁以上的老人在德贡公路不慎将车辆开到道路旁的侧沟里,了解到为单方面交通事故且无人受伤后,耐心指导老人通过“交管12123”软件“事故视频快处”功能处理该事故,并将老人护送至安全区域休息,类似的场景在德贡公路屡见不鲜,云岭派出所的民辅警在那片小小的天地间,用坚守传递温情、用担当续写华章。2024年来,云岭派出所共计开展辖区交通安全现场宣讲40余场、道路巡逻150余次、交通安全隐患排查50余次,通过低成本治理46处。
防控——让游客玩得放心
漫步于往返雨崩的驿道间,尽情享受美景是众多徒步爱好者最惬意的时刻,但是雨崩路段环境复杂,且有诸多地段属于未开发路段,针对景区地理环境特点,云岭派出所坚持以“科技换警力”,充分发挥监控视频、无人机等技术设备力量,整合社区重点部位,织密防控网络,实现监控安装100%,同时健全“警格+网格”管理机制,实现警务、服务、资源深度融合。
管控——让游客住得放心
终年不化的雪山、经幡飘动的原始森林、牛羊成群的草甸、炊烟袅袅的村落……让雨崩成为了现实版的世外桃源,一句“不去天堂就去雨崩”让雨崩迅速“出圈”,雨崩的少数民族群众陆续走向半商半农生产生活方式,端上“雪山碗”,吃上“旅游饭”。
针对经济发展方式的转型升级,市场乱象、涉旅纠纷等治安难题接踵而至,云岭派出所积极转变工作理念,加强巡逻防控力度和频次,采取车巡与步巡、定点与流动相结合的方式不间断开展全方位巡查,对辖区酒店、客栈等旅店业实行积分制管理,常态化开展专项检查行动。探索“1+X”救援模式,以派出所为核心主体,联合乡党委政府、消防救援大队等相关部门,同时引入向导等主体发挥专业优势参与户外旅游安全管理,成立“云岭应急救援队”开展应急救援工作。
2024年10月21日,一名游客被困海拔3880多米的孔雀山中,手机没有信号,后来在一处高地找到信号拨打110报警,接到报警后,派出所民辅警凭着救援经验和精准研判,立即前往孔雀山开展救援工作,派出所民辅警在大声呼喊搜救的同时,派出无人机对相关区域进行搜寻,历时一个多小时,终于找到被困群众,并将其安全送至山下。事后,被困群众专程驱车870多公里,再次回到云岭派出所,为派出所民辅警赠送锦旗。云岭派出所2024年组织开展搜救行动70余次,救助被困游客75人,收到锦旗7面、感谢信2封。
服务——让游客度假舒心
随着清晨的第一缕阳光轻轻洒落在梅里雪山卡瓦格博的至高点,云岭派出所的民辅警开始了一天的忙碌和奔波。结合“百万警进千万家”活动,派出所民辅警们深入景区周边开始为游客护航,他们细致检查社区警务牌、安全警示标志等相关标识粘贴情况,深入景区客栈村组开展便民服务、指导业主商家落实联防举措等,景区可防性事件大幅减少,辖区群众和游客安全感和满意度大幅提升。
在一个早上,派出所接到某民宿老板的求助电话,派出所值班民辅警立即带上干粮,翻越近3800米的南争垭口,在40公里的悬崖峭壁间穿行近2个小时,终于抵达雨崩村,还未来得及喘口气,便立即和民宿老板取得联系。“所长,住宿系统认证不了,客人等了很久了,麻烦您帮忙看一下。”一见到民警,民宿老板便立即拉着所长走到电脑前,经过细致检查,发现是摄像头数据线损坏所致,一番熟练的操作后,住宿系统便恢复正常,随后所长又带领民辅警挨家挨户查看安全隐患,并就反诈、徒步安全常识等知识进行宣传。全年共计向过往游客宣传13200余次户外徒步和反诈防骗相关知识,组织开展各类宣传活动140余场次,有力维护辖区和谐稳定局面。