答：有需要的群众可以通过线下和线上两种方式申请公租房保障。
（一）线下申请
市区各街道办事处设置了“帮扶中心”窗口或由专人负责，符合条件的住房困难群众可以直接到各街道办事处申请办理。
（二）线上申请
1.登录住建部推出的“公租房”APP，注册后可以在“资格申请”中进行申请。
2.通过宿迁市帮扶救助中心建立的外网平台网站，个人需要先注册账号，登录之后可以在“自主申报”中进行申请，网址为：https://sqbfjz.mzj.suqian.gov.cn/djz/djz/middle.jsp。
3.微信关注“宿迁民政”微信公众号，点击“民政互动—帮扶救助”申请。
