张大伯反映
儿子结婚好几年了
儿媳妇的肚子一点动静都没有
眼看着都35岁了
生孩子的话就属于高龄产妇了
全家人都着急
去医院检查了
说儿媳妇需要动一个手术
保证能怀上
结果钱花了四万
一点水花都没有
张大伯说
有朋友推荐了杭州红房子妇产医院
因为之前在别的地方上过当
当时儿媳妇留了个心眼
把主治医生的说法录了音
张大伯：8月31号过来，有录音，她说，我百分之百给你看好的，那个录音放给你听，你知道吧。
记者：能看好什么意思，就是可以生孩子？
张大伯：对。
记者：那交了多少钱？
张大伯：总共已经用了四万多块钱了。
记者：有效果吗？
张大伯：一点效果都没有。
支付宝账单显示
2024年8月31号
张大伯在杭州红房子妇产医院
花了19130元
9月份花了12363元
11月花了8740元
12月9号那天又花了1188元
加起来总共花了41421元
当着医院医务科郭科长的面
张大伯的儿媳妇放了一段录音
张大伯的儿媳妇提供的录音：医生如果不能做到百分之百，医生不会给你打保票的。只要医生给你打保票，肯定是行的，如果我说哎呦，这个有可能好，有可能不好，医生一般都会左一下右一下，不让你患者找到毛病的，懂吧。那我为什么这样说，因为我看的病人多了，而且你这个情况是肯定能百分之百的。
医务科郭科长说
录音里说话的确实是他们医院的医生
不过
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：她说了，那不是说吗，医生说作为医生，不应该说是百分之百的。
记者：你认为医生的表述……
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：它由于声音比较小。
郭科长说录音声音有点小
张大伯的儿媳妇把手机凑近郭科长
请他再听一遍
张大伯的儿媳妇提供的录音：只要医生给你打保票，肯定是行的，如果我说哎呦，这个有可能好，有可能不好，医生一般都会左一下右一下。
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：你看是不是说，有可能好，有可能不好。
张大伯的儿媳妇提供的录音：不让你患者找到毛病的，懂吧？那我为什么这样说，因为我看的病人多了，而且你这个情况是肯定能百分之百的。
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：对，这句话是这样的，但是前面有前面的语境。
医务科郭科长出示了一份出院须知
上面有张大伯儿媳妇的签字
日期是2024年9月1号
不过日期有涂改的痕迹
看着像是把8月改成了9月
张大伯的儿媳妇说
手术是在2024年8月31号做的
记者：出院须知相当于是你们通知她？
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：是的，告知她，并且把重点的地方都画出来，然后签字。还有那个你看也有效果不好，怀不上的可能，术前也有术前的签字，那是另一份。你要找那份签字吗？
张大伯的儿媳妇：那她还没检查的时候，就给我保证干嘛呢？
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：有术前签字，我们去拿那份好吗？
记者：那那个录音，你怎么看？
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：她究竟什么时候的录音，现在我们无从判断。
张大伯的儿媳妇：8月31号早上来到这里，她是八九点钟上班，好像是十二点的时候。
记者：那时候有没有做手术了？
张大伯的儿媳妇：没有没有。
记者：有没有签术前告知？
张大伯的儿媳妇：没有没有。就是来到这里，我就咨询她了，她就跟我说百分之百。
张大伯的儿媳妇说
当天咨询时
主治医生就打了保票
就是录音里的内容
记者建议联系一下那位医生
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：如果你想约当事医生，我并不反对，但你得给我时间，你说现在就得给你约来，这事我恐怕做不到，因为休假。
张大伯这边的意思是
主治医生打了保票却没做到
医院就得负责
医务科郭科长的意思是
术前告知书和出院须知都明确写了
做了手术后有可能怀上
但也有可能怀不上
现场
院方出示了出院须知
上面有张大伯儿媳妇的签字
但没有出示术前告知书
记者：那术前告知书有没有？
张大伯的儿媳妇：都是手术后的。
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：在病历里的。
记者：拿来吧。
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：那我得调病历，那个呢就是……
张大伯的儿媳妇：手术前没有，我不可能说假话，没有。
杭州红房子妇产医院医务科 郭科长：我们主管病历的，是昨天下午开始休假的。
郭科长说
当事的主治医生休假了
主管病历的医生也休假了
看起来有点不太巧
张大伯这边要求全额退款
双方没有谈拢
之后杭州红房子妇产医院
给1818黄金眼栏目组发了一份声明
内容是“红房子医院不存在虚假宣传、
过度医疗以及欺骗等问题，
是患者自身对医院的告知产生了不同理解，
及情绪不稳定而做出的不正确陈述。”
这份声明上面
有患者代理人张大伯的签字和手印
日期是2024年12月27号
记者联系了张大伯
张大伯：退两万嘛。
记者：退了两万是吧？
张大伯：对。
记者：那说你们前面是存在误解，他们医生不存在过度的宣传之类，你们认可这种说法吗？
张大伯：那不认可，又有什么办法呢，搞又搞不过人家。
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