为适应群众多样化的医保就医购药需求，提供更加便捷高效的医保就医购药体验，实现网络“无接触”医保结算服务，10月底，乌鲁木齐市建设“乌鲁木齐市医保便民服务平台”上线试运行，依托基层公立医疗机构及部分零售药店，推出在线寻药购药、线上医保结算及药品快捷配送的线上线下一体化医保就医购药服务新模式。
“昨天晚上我拉肚子，难受的爬不起来床，本来觉得还得专门跑一趟药店或医院买蒙脱石散止泻，突然想起之前无意搜索到的‘乌鲁木齐市医保便民服务平台’，试试点购药，还能医保支付，半个小时药就送到家了，真是太方便了，以后买药不用亲自跑一趟了！”家住南湖一期的苏先生感叹道。
2024年，乌鲁木齐市医疗保障局按照“医保支付在哪里、移动支付能力跟到哪里”目标，着力发挥“互联网+医保”便民惠民作用，积极推动医保服务由线下向线上延伸。线上医保就医购药服务是指参保人在医疗机构和零售药店就医购药发生费用时，可直接在手机微信小程序中搜索“乌鲁木齐市医保便民服务平台”，打开平台后在对应的“就医”和“购药”功能直接线上结算医保费用，享受自助快捷的医保服务。目前，平台接入全市基层定点医疗机构103家，定点零售药店858家，可提供1.4万余种药品展示，进一步满足全市260余万参保群众线上就医购药需求。
“乌鲁木齐市医保便民服务平台”五大特色服务。
统一信息平台服务。平台通过标准技术规范同时接入医疗机构和零售药店，实现医疗、医保、医药信息联动，群众一次注册登录即可在不同的医药机构办理相关业务。
自助医保支付服务。群众在医疗机构就诊后可直接在手机端进行线上医保费用支付，减少排队等待时间，有购药需求的也可在平台选取所需非处方药直接下单购买并完成费用支付。
电子处方外配服务。群众就诊后如医疗机构没有所需药品，可凭医生开具的医保电子处方，通过平台查询处方药品匹配所需的药店药品销售信息，方便群众快速定位药店购买药品。
药品价格比对服务。平台通过对接零售药店药品目录、库存、价格，可实时为群众提供在售药品信息、所需药品相关药店库存、药品销售价格、药店距离等综合信息，提升药品销售透明度。
药品配送到家服务。平台接入物流配送企业，对有配送需求的群众提供配送到家服务，群众可以随时随地购买所需药品，通过配送节省群众时间和交通成本。
截至目前，平台已注册6000余人，比价查询3.97万人次，挂号1727人次，电子处方流转2.6万次，智慧医保服务群众成色显著。
下一步，乌鲁木齐市医疗保障局将持续优化完善服务功能，逐步开展线上处方流转零售药店在线使用门诊统筹购药，有序扩大服务范围，吸引更多医疗机构和零售药店接入平台应用建设，积极推广平台知晓率和使用率，全力构建更便捷、高效、安全的线上医保服务体系。
新媒体编辑：彭婧
