沙湾市:医保为民显真情 群众致谢送锦旗

文摘   2024-11-22 18:40   新疆  

近日,居民马明及其家人怀着满心的感激之情,将一面锦旗送到了沙湾市医疗保障局,来表达他对医保工作人员专业的工作态度及贴心高效服务的感激之情。


2024年,家住大泉乡二道河子村村民马明儿子突发疾病,辗转多家医院就诊,最终被确诊为“重度障碍性贫血”,需在自治区人民医院进行骨髓移植。孩子患病之初让整个家庭不堪重负,几乎失去了继续治疗的希望。一年间,孩子身体的不适,以及多次往返医院对家庭带来了不小的开支,让马明一家一筹莫展,生活一度消沉。村干部及时了解到他家的情况后,向他家宣传讲解最新的国家医保政策。基本医保、大病、医疗救助、城乡居民医保慢性病……这些政策不仅为他带来了实实在在的好处,更坚定了他继续前行的决心。
沙湾市医疗保障局综合业务科干部王兵斌说:“我们通过大数据平台,数据监测到马明家产生大额医疗费用的信息,并及时推送至大泉乡政府,医保工作人员及村干部多次上门与患者及家属沟通,了解家庭情况,详细解读医保政策。”
“医保工作人员上门给我讲政策,给我燃起了希望,让我没有那么大的经济压力,从申报通过以后,医保局在15个工作日就完成了我的救助资金的发放,解了我的燃煤之急。真的特别感谢他们。”居民马明说。
沙湾市医疗保障局综合业务科干部王兵斌说:“核实后,我们及时上报救助资料完成救助流程,确保救助款项及时到位,帮助他家度过了难关。”
马明说:“我粗略的算了下账,这期间住院共计花费55万余元,其中基本医保报销7.1万元,大病保险报销20.1万元,医疗救助及倾斜救助7.63万元,大大减轻了我家的经济负担。
“我无法用言语表达我的感激之情,正是医保政策的及时雨,挽救了我们家庭的危机,拯救了我儿子的生命。”居民马明激动地说。


一声感谢,是认可,更是担当;一面锦旗,是荣耀,更是责任。它承载着医疗救助对象在困境中获得援手后的深深感动,彰显了医疗保障事业在落实医疗救助政策过程中的认真负责和为民情怀。
沙湾市医疗保障局党组书记、局长王洪兵说:“今后,沙湾市医保局将继续秉持为人民服务的宗旨,让更多需要帮助的人感受到医保的温度,把医疗救助工作做得更扎实、更细致。”(图文:王兵斌)





                 


编辑:张潇睿

编审:罗振玲

终审:汪   莹

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