“问需求、解难题”——钦州市市场监管局助力个体工商户高质量发展
政务
2024-10-03 12:37
广西
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近日，钦州市“个体工商户服务月”—“名特优新”钦州行活动启动，活动以“分类帮扶、纾困解难、激发活力、服务发展”为主题，通过展示、交流和帮扶等举措，推动个体工商户不断发展壮大。近年来，钦州市深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，推进落实今年政府工作报告关于“加强对个体工商户分类帮扶支持”的重点工作任务，充分动员各方力量，着力解决个体工商户急难愁盼问题，切实提升个体工商户发展质量。坚持党建引领，赋能高质量发展。立足市场监管职能，进一步强化党建示范引领，持续充分发挥“小个专”党委、党建工作指导站的作用，工作人员结合审批服务、日常监管、行政执法等业务职能，推进质量基础“一站式”综合服务，整合标准、计量、认证认可、知识产权、质量管理等业务，开展送政策、送法律、送服务、解难题走访服务活动，以高质量党建引领“小个专”高质量发展。加强政银合作，破解融资难题。与市区农村信用合作联社、农村信用社、桂林银行等合作设立“个体工商户、私营企业主题银行”服务点，设置“营业执照办理直通车”服务区，为个体工商户、私营企业在登记注册、办理年报、问题反映、政策咨询以及开立银行结算账户、融资金融服务等业务方面提供“一站式”服务。全市共打造主题银行6家，实现县、区全覆盖。创新金融服务模式，推出“守合同重信用贷”（全区首创）、“商税贷”“烟商贷”“创业担保贷”“小摊贷”“小店贷”等适合个体工商户、私营企业资金需求的小额贷款等金融产品，为客户提供个性化的金融服务方案。2024年，全市“主题银行”共为个体工商户、私营企业办理营业执照服务事项213次，惠及经营主体3600多家。坚持服务引领，提升助企实效。通过深入开展“服务月”系列活动，切实提高市场主体对政策法规的知晓度和满意度，确保改革红利真正惠及到广大个体工商户。截至目前，共帮扶指导93家商户获评广西“名特优新”个体工商户，凝聚政银合力，为个体、小微企业累计贷款24亿元，不断激发个体工商户内生动力和发展活力。拓宽经营主体反映问题线上线下双反映渠道，专职人员受理企业反映问题，及时协调帮助解决。全市设置经营主体反映问题窗口78个，实现市、县（区）、镇（街道）三级政务（便民）服务中心全覆盖。组建“首席服务管家”团队开展“帮办代办”服务，已开展上门服务192次，办理服务审批平陆运河相关事项225件。下一步，钦州市市场监管局将继续秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，继续与中国工商银行、中国银行、中国邮政储蓄银行等打造更多主题银行，为广大个体工商户提供更加优质、高效的服务，为我市经济高质量发展贡献力量。
