伊春市委老干部局坚持“让党放心、让老干部满意”工作理念，聚焦精准服务工作，不断夯实服务基础、深化服务内涵、提升服务能力，持续提升老干部的幸福感、获得感、归属感。
“精准问需”摸实情。建立“一对一”、“一对N”联系机制，各级老干部工作人员通过登门拜访、电话沟通、问卷调查、座谈会、结对帮扶等多种形式，深入了解老干部情况，倾听老干部的心声，准确把握他们在生活、健康、精神文化等方面的真实需求。共为离休干部建立健康档案185份，进一步健全完善《离休干部精准服务信息台账》《精准服务指导手册》，并且实施动态管理，真正做到想老干部之所想，急老干部之所急，提升了服务的深度。
“精准施策”求实效。结合全市离休干部的实际情况，协调有关单位，建设了一支老干部医疗保障宣传员、代办员、服务员“三员”队伍，帮助离退休干部解决看病、住院、护理、照料、医药费报销等方面的实际问题，全额报销离休干部医疗费260余万元，实现服务管理的精细化、便利化、个性化，提升了服务的精度，该做法在新华社客户端发布。积极协调医保等部门，为市直离休干部发放专属服务热线卡，并配备专属服务联系人，提供全方位的医保业务服务，针对老干部关心的医疗保障待遇问题答疑解惑。
“精准保障”下实功。坚持将重大节日、生病住院、丧事大事的走访慰问作为传递党委、政府对离退休老干部关心关爱的重要途径，定期开展“春送健康、夏送清凉、秋送祝福、冬送温暖”的四季服务，注重在精准保障方面为老干部提供优质服务，提升了服务的温度。2024年元旦、春节期间，全市共慰问离退休干部和遗属799人，发放走访慰问金74.57万元，实现了普遍走访慰问。在中华人民共和国成立75周年之际，向161名离休干部发放走访慰问金32.2万元。“夕阳有约、岐黄护老”中医助力幸福龙江主题活动开展以来，共开展科普讲座8次、志愿义诊11次，为老干部送去了健康、温暖和关爱。全年帮助老干部解决急难愁盼问题42件。
编辑：国新刚 校对：李勃 审核：李元芳
