为推动构建党建引领下“人人参与、人人有责、人人奉献、人人共享”的小区治理共同体，近期，龙门镇开展“刺桐厝边·睦邻善治”行动，通过“微心愿”“微协商”“微服务”“微公约”推动小区物业管理持续提升，让居民群众更有获得感、幸福感、安全感。
以“微心愿”知民意
始终聚焦民需民意，“线上+线下”多渠道收集居民需求汇总整理建立心愿清单，一事一策制定解决方案等方式，用心办理居民的每一个心愿和诉求。线上通过业主群、小微权力监督群等方式，广泛听取居民意见；线下设置心愿收集箱、每月开展“业主接待日”活动等形式，定期开展入户走访，面对面听取居民意见建议，分类建账，形成心愿清单，快速办理，及时跟进反馈办理情况，并对心愿清单实行动态管理。
以“微协商”解民忧
社区治理需要由多元主体共同推动，相互配合、通力协作。只有通过不断完善互动机制，才能实现良性发展。社区党组织积极发挥桥梁纽带作用，推深做实社区“大党委”机制，依托红色议事厅，根据居民需求，随时协调镇区相关职能部门、共建单位、物业服务企业、社会组织、公益律师、居民代表等，召开社区“大党委”联席会议，高效整合各方力量解难题。目前，通过“微协商”成功解决各类问题20件。
以“微服务”暖民心
社区从细微之处入手，通过成立“海丝先锋”党员突击队、志愿服务队，纳入在职党员、老党员、共建单位党员，融合居民代表、楼栋长等骨干人员，聚焦群众“急难愁盼”，开展环境卫生整治、调解矛盾纠纷、理论政策宣传、免费为70岁以上老人理发等“微服务”，切实提升居民群众满意度。今年以来，累计帮扶困难群体10余户，开展志愿服务活动30余次，义诊活动2次，组织各类技能培训2次，开展各类文体活动30余场次。根据群众需求的新特点、新变化，深化和拓展信息化、多元化、专业化的网格服务工作模式，不断优化服务功能、健全服务体系，以“微服务”满足群众“微心愿”，解决辖区群众的烦心事。
以“微公约”顺民意
以“德治”为立足点，由党支部、业委会牵头，明确公约和制度的总体要求、主要内容、基本格式、制定程序、监督落实等要求，经广泛征集、讨论、修改，制定形成《社区居民公约》，涵盖环境卫生、邻里关系、车辆停放、宠物饲养、楼道管理等居民日常生活行为的方方面面引导居民自觉执行、相互监督，为建设美好家园同向发力。
通过“四微联动”工作法的有效实施，社区治理能力得到显著提升，居民获得感、幸福感、安全感明显增强。接下来，龙门镇将持续深化“四微联动”工作法，不断探索创新治理方式，让小区治理更加精细化、科学化、人性化。
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来源：龙门镇党委
编辑：苏丽丽
初审：郭锦峰
终审：吴振煌
