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同样令他们震惊的是，车祸后他们入禀法庭要求索偿时，才被告知原来他们没资格起诉该公司。
这对夫妇近日向媒体讲述原因，告诫其他人也须小心。
入禀夫妇是居于普林斯顿的约翰·麦金蒂及妻子乔治亚·麦金蒂。媒体引述法庭文件显示，他们是于2022年3月31日遇上车祸，当日这对夫妇乘坐Uber司机郑贾文 (音) 驾驶的车辆，当时郑冲红灯，并撞上了其他车辆。
因这宗车祸，他们俩夫妻遭受了严重的身体伤害。乔治亚颈椎、腰椎、肋骨骨折。她后来接受了多次手术，事发后至少一年内无法工作。
丈夫约翰胸骨骨折，手臂和手腕也严重骨折。虽然事后动了手术，但他现在左手腕的活动能力差了，使用时也有所顾忌。
到去年2月，夫妻俩对郑某及他任职的Uber公司提起诉讼。
然而，法官后来告知这对夫妻，他们受到Uber 条款中一项不太起眼的条款约束。该条款规定，他们不能将案件提交给法庭陪审团。
法庭文件中称，麦金蒂夫妇表示，他们不记得在2022年初开始使用Uber时，在“点击框”上有该条款。
Uber公司则称，正如他们的记录所示，点击框已被激活。Uber并提出了强制仲裁动议，要求双方透过仲裁而非诉讼解决分歧。
但他们的伤不会由公司赔偿，因为乔治亚州已经接受了公司使用条款中列出的条件，用户在使用应用程式之前必须接受这些条款。
