为推动矛盾纠纷多元化解一站式平台实体化、实战化运行，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、一链条解决”，提升朝阳区三级综治中心矛盾纠纷排查化解的科学化、信息化水平，近日，我区组织召开“社会治理信息平台矛盾纠纷排查化解系统操作培训会”。
本次培训邀请市委政法委基层社会治理处相关负责人和科大讯飞公司技术主管详细讲解了“社会治理APP”、矛盾调处化解应用及事项流转等功能的使用方法，重点讲述网格事项上传的质量情况，对上传事项等常见问题进行了案例讲解，针对社区、网格员提出的信息采集中遇到的问题进行了解答。
会议强调，要提高认识，深刻认识平台建设是满足人民群众新期待新要求，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感的必然要求，是维护社会和谐稳定，建设更高水平平安朝阳的现实路径。要加强推广，深化调解平台业务应用，进一步运用调解平台开展矛盾纠纷全链条调处工作，积极探索如何规范完善矛盾纠纷调处流程、如何高效整合调解资源力量、如何提升平台体验感和实用性，发现问题解决问题，提出有价值的意见建议。要协同联动，加强区综治中心与区法院、区司法局各入驻部门、街（镇）、社区（村）工作衔接，发挥各自优势，形成工作合力，动员全社会力量共同参与化解矛盾纠纷。
下一步，区综治中心将以此次培训为契机，在试运行过程中进一步完善工作机制，加大调处力度，加强统筹协调，推动矛盾纠纷化解工作高质量发展。
区综治中心各单位入驻人员、各街镇综治中心负责人及社区（村）负责综治工作的工作人员等150余人参加此次培训。
来源：区综治中心
初审：刘思岑
复审：王凌杉、王海涛
终审：王君喆
