2024-2025年采暖季即将开启。在供暖初期，广大用户关于暖气问题的反馈较为集中，大部分是咨询供热温度效果的。由于供暖系统及室内空间需要经历一个热量传递与蓄积的过程，因此室内温度是逐步提升的，在此期间，建议居民尽量减少门窗的频繁开启。
广大用户可以通过以下五步方法，快速诊断与处理家中简单的暖气问题。
01
触摸
以手轻触暖气片或地暖的分水器，感受其是否温暖而不冰冷。供回水参数是根据室外温度实时调整的，供暖初期一般室外气温相对较高，供暖水温通常不会设定过高。只要感觉到地暖分水器或每片暖气片呈现温热状态，即表示暖气水流正常循环。
02
询问
用户可以向供热企业人员、物业人员咨询，了解本小区供暖系统是否已正常运行。供暖初期，因管网漏水等因素，有时会导致关阀维修，用户可及时跟踪了解维修进展情况。
03
检查
查看自家室内供暖系统阀门是否已开启。室内供暖阀门多为球阀，阀柄与管道平行表示开启，垂直表示关闭。阀门可能发生锈蚀，如需开启阀门，切记避免用力过猛。
04
排气
供暖初期，许多用户暖气不热的原因在于系统内存有气体。需打开散热器的排气阀进行排气。排气时，小心转动排气阀，听到“嘶嘶”排气声即停止，待有水流出时再拧紧。供暖初期遇到此类情况时，需反复操作数次，直至散热器完全升温。注意操作过程需谨慎，避免用力过大导致排气阀脱落。如无法准确操作，请参照第五步。
05
报修
经过上述四步操作后，若暖气仍未升温，请联系供热企业人员或专业维修人员上门处理。
供稿单位：烟台市数字化城市管理服务中心 殷子程
