紧盯“五个针对”主动担当作为
不断增进民生福祉 守护人民生命健康
西藏自治区卫生健康委医政药政与职业健康处（对口支援办公室）负责制定医务人员、医疗技术、医疗质量、医疗服务、公立医院运行等管理政策，承担统筹推进职业健康、精神卫生、护理与康复事业和对口支援等重要职责，事关行业高质量发展，事关群众生命安全与身体健康。近年来，全处同志深入学习贯彻自治区党委关于“五个针对”工作要求，始终坚持“以人民健康为中心”，聚焦群众看病就医急难愁盼，主动担当，出实招、办实事、解难题，彰显为民、务实、清廉的公务员形象。
隆重庆祝5.12国际护士节
健全体系，让群众就医更加可及
聚焦高质量发展目标要求，优化顶层设计，全方位加强医疗服务体系建设。推进优质医疗资源扩容下沉与均衡布局。运用地域、资源、病例优势，组建诊疗协作联盟和专科医联体，创建国家高原病医学中心，为大病不出藏发挥兜底保障。实施县域和高海拔地区医疗服务能力建设，完善硬件设施设备，加强专业人才培养，提高县域特别是边境县医院常见病、多发病、慢性病诊疗能力。加强专科能力建设。针对高原发病率高、致残致死率高的重点疾病，设立呼吸、重症等29个国家临床重点专科项目；成立儿科转岗培训基地，为儿童健康成长保驾护航。建设急诊急救体系。推进“120”指挥调度平台建设，实施急救人才培训，构建医疗救援协同网络，全力保障患者生命健康。
开展自治区级儿科专科护士基地评审
深化帮扶，让群众就医更加优质
运用对口支援制度优势，持续提升医疗服务能力。深化医疗人才“组团式”援藏。瞄准“五个提质增效”总目标，深化以院包科、人才帮带、技术复制推广、体制机制创新。变“输血”为“造血”，专家带骨干，师傅带徒弟，切实提升本地医务人员水平。扎实开展结对帮扶。实施三级医院对口帮扶、城市医院对口支援高海拔乡镇卫生院、万名医师支援农村卫生工程等，基层医疗机构质量安全、学科建设、服务能力显著提升。巩固拓展医联体。开展紧密型城市医疗集团试点，全区签订医联体协议109个，建成胸痛、脑卒中等“五大中心”34个。
现场调研川藏铁路建设医疗救治工作
保障质量，让群众就医更加安全
把确保医疗安全作为重中之重，规范医疗服务行为。抓实全要素全流程管理。健全质控体系和监测指标，推进医疗质控中心建设，深化运用临床诊疗指南、技术操作规范等，推行临床路径管理。严格管理毒麻精放药品，修订发布抗菌药物分级管理目录，抗菌药物使用强度逐年下降，让患者放心就医。优化医院考核评价。运用现代医院治理工具，发挥“指挥棒”作用，完善绩效考核方案及细则，定期对各级医院“体检”，直观反映医院管理能力、技术水平、群众认可度。规范民营医院发展。开展民营医院巡查，规范医师多点执业和诊所备案管理，树牢依法执业意识，满足群众多样化差异化医疗需求。
紧盯特殊疾病，让群众就医更加暖心
牢记人民至上、生命至上，全力保障群众健康。接续做好心理健康和精神卫生工作。建立精神卫生综合防治机制，健全救治体系。开展严重精神障碍患者筛查，推进规范管理、规律服药，探索开展社会心理服务。深入推进职业健康工作。建立监测评估和诊断救治体系，深入开展尘毒危害治理、尘肺病防治攻坚、职业病危害治理等行动，加强职业危害因素监测，从源头保障职工健康。
改善患者体验，让群众就医更加满意
从群众看病就医最不满意的“痛点”“堵点”抓起，从群众的健康烦心事、揪心事改起，以改善服务的小切口撬动大改革，把公立医院改革推向纵深。实施患者体验提升活动。落实医疗机构预约诊疗、多学科诊疗、日间手术、志愿服务等20项具体措施，开设专病门诊，增加号源。认真处置12320卫生热线反映的问题，举一反三建立就医体验监测、反馈、整改长效机制。持续加强护理服务。加强护士力量培养，全区护士数量持续增长，千人口注册护士2.22人，医护比不断优化，加强护理质控中心和专科护士培训基地建设，推动护理服务向社区和家庭拓展，向慢病管理、老年护理、康复促进等延伸，护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，让优质护理服务走进患者心里。
召开医政药政与职业健康大会，推进公立医院高质量发展
来源｜区党委组织部
