提醒告诫 | 警惕营销公司“合作”陷阱
各餐饮服务经营主体：
近期，中卫市市场监督管理局沙坡头区分局文昌市场监管所发现外地某企业管理咨询公司与餐饮单位合作进行营销引发诸多投诉，现提醒广大餐饮经营主体：
餐饮行业竞争激烈，部分营销公司常打着“专业推广”“流量变现”幌子行骗，餐饮商家稍不留意就易中招，损失惨重。
一、常见套路：
虚假流量承诺。此类公司常夸下海口，承诺将短期内为餐厅带来海量曝光与进店客流量。例如：声称能让餐厅提高其在本地的知名度和影响力，但实际是用机器刷虚假点赞、评论。商家交了不菲推广费，只收获一堆虚假数字。数据看似漂亮，却毫无真实客源转化。
卡券潜在问题。含有“不能退款”等霸王条款，未明确菜品份量、金额等信息，侵犯了消费者的知情权，从而引起众多投诉。
暗藏合同陷阱。签订合同时，用晦涩难懂的条文设套。规定商家中途不能解约，否则需赔付高额违约金；或是模糊营销效果达标标准，后续商家因未达到预期效果维权时，他们便拿出合同诡辩，让商家有理难申。
二、防范要点：
一是核查公司资质。选择合法合规、信誉良好的营销公司，查看其营业执照，经营许可证等相关证件，确保所具备能力和合法性。二是考察过往案例。要求营销公司提供为同类型餐饮商家做推广的成功实例，实地走访案例商家，了解真实营销成效。三是拒绝高额预付。合理的付费模式应按营销阶段、效果分步支付，如先付小部分定金，达到约定曝光量、客流量指标后，再支付后续款项。四是详审合同条款。签约时，请业内资深人士把关合同，明确营销目标、效果评估方式、退款条件等内容，杜绝模糊用语，为自身权益筑牢法律防线。
各餐饮经营主体，拓展业务的急切心情不能成为被营销公司利用的弱点。在签订合同或者发布店堂告示优惠券、体验卡等营销活动前，可以到属地市场监管部门咨询，或与市场监管执法人员联系获取专业指导。在此，文昌市场监管所郑重提醒广大餐饮经营主体，务必提高警惕，慎防不法营销公司的欺诈陷阱。
中卫市市场监督管理局沙坡头区分局
文昌市场监管所
2024年12月13日
来源：沙坡头区市场监管
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