丈夫住院拟取2.5万元受阻？知情人士：非本人卡担心遭遇诈骗
2024-11-28 17:30
广东
11月27日，河北邢台一家银行支行内，一名女子欲取款2.5万元却遭遇阻碍，随后她将现场拍摄的视频上传至网络，迅速引发了广泛讨论。次日，记者从该银行内部知情人士处获取了事件的详细信息。据悉，该女子所持银行卡的户主是其丈夫，由于该账户长期未使用，且当天刚刚汇入款项，银行方面出于防诈骗的考虑，对其进行了细致的核实工作，“目前，该账户已恢复正常使用状态。”视频中，储户情绪激动地表示：“我只是想取25000块钱，却在这里等了20分钟，打了无数个电话进行核实。我说我爱人住院了，他们还要问我爱人住在哪个科室。就算我不住院，这是我自己的钱，我取出来用难道不行吗？”与此同时，银行柜台的工作人员正在紧张地拨打电话，核实账户信息：“您好，这里是某支行，请问能否帮我核实一下这个账户？”这段视频在网络上引起了轩然大波。有网友认为，银行此举干涉了储户的“取款自由”；而另一些网友则表示理解，认为这是银行为了防范诈骗而采取的正常流程。11月28日下午，涉事银行的一名知情人士向新京报记者透露了事件的来龙去脉。原来，当天中午，该女子持非本人银行卡到银行取款，系统立即发出了预警。因为该账户长期未使用，且当天刚刚有款项汇入，户主还是一位50岁以上的男性，而这类人群正是诈骗分子的主要目标。因此，为了客户的资金安全，银行决定暂时不进行取款操作。该知情人士还表示，现在诈骗手段层出不穷，有些骗子会诱骗受害者以现金形式取款。遇到可疑情况，银行工作人员会立即在反诈联络群里上报，等待核实回复。当时，考虑到该女子声称其爱人住院急需用钱，工作人员迅速联系了公安机关进行核实，以尽快解决问题。然而，由于解控账户需要户主本人操作，而户主正在医院，银行在向上级请示后，决定特事特办，已经将该账户解开，“现在，该账户已经可以正常使用了。”此外，该知情人士还提到，如果账户没有被管控，取10万元以上只需提前一天向银行预约即可。但由于现在老年人被骗的案例屡见不鲜，骗子常常以扶贫贷款、买药等名义诱骗老年人进行现金交易。因此，银行方面不得不更加谨慎，提醒储户注意防范诈骗，并希望大家能够理解银行的工作。
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