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11月8日上午,上海市普陀区中心医院第一届患者委员会正式成立,据悉,这是市卫生健康系统中首个区级中心医院成立患者委员会,是医院推进“以患者为中心”的医疗服务理念的又一重要举措。
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普陀区中心医院作为全国文明单位、上海首批区域性医疗中心、上海市公立医院高质量发展试点单位,医院始终致力于探索和实践改善服务的新模式、新路径。近年来,医院相继构建精神文明MDT、医院开放日体验营、新职工“患”位体验营等模式,去年还成立了患者体验管理委员会,成为普陀区首家成立该委员会的医院,其推出的住院病案寄送服务、住院患者滋补药膳汤煲、儿科门诊、急诊、住院一体化就诊服务等相关改善举措,赢得了广大患者的高度认可。
资料:普陀区中心医院
编辑:姜天澍
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