游客带扑克牌入园被阻拦,上海迪士尼道歉

时事   2024-10-17 22:29   广东  

近日,有游客发布视频吐槽,前往上海迪士尼入园时,在安检处遭安检人员翻包,包里的剪刀、手电筒以及扑克牌3样物品被禁止带入。这一事件,引发网友广泛关注。

针对游客带扑克牌进入上海迪士尼乐园被阻拦一事,10月17日,上海迪士尼度假区回复称,根据《上海迪士尼乐园游客须知》,普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,该名游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在积极与该名游客取得联系,希望邀请其重返乐园游玩。游客所携带的剪刀属于刀具,不得携带入园。”

进上海迪士尼不能带扑克牌?

10月14日,有游客发布视频吐槽,在上海迪士尼入园安检时遭安检人员翻包,而他所携带的一副扑克牌不被允许带进园区。质疑园方没有提前告知,自己要么把这些东西扔了,要么只能花10块钱把这些东西寄存。特别令人不解的是迪士尼乐园为什么不能带扑克牌。

视频截图

视频显示,工作人员佩戴的胸牌、领带等物品上印有“保安”“上海迪士尼”。该游客与安保人员产生争执。他拿着一副扑克牌、一把小剪刀和一个手电筒,质疑“为什么扑克牌不能带进去”。对此,男性安保人员称,“这里是迪士尼乐园,不是棋牌室”。

对此,该游客认为,园区给出的处理方式不合理。扑克牌、手电筒和儿童剪刀的价值已超过10元,如果自行处理,把这三样物品扔掉,或者选择退票放弃入园,对他而言都不划算,最终只能选择花10元将三样物品寄存。

记者查阅《上海迪士尼乐园游客须知》,发现园区规定的“不得携带入园物品”“不得从事活动”事项多达20余项,其中包含禁止携带任何刀具、照明设备的条款,但没有禁止携带扑克牌的规定。

图片来源:迪士尼官网

目前,该游客已经通过微信小程序“人民法院”对上海迪士尼乐园进行起诉,要求退还10元寄存费,维护自身权益。但他也坦言,考虑到时间和金钱成本,如果无法线上开庭,可能会考虑撤诉。

来源:新湖南(记者 杨洁规)、都市快报

编辑:卢慧瑜

校对:冯卓盈



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