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为进一步加强为民服务理念,增强为民服务意识,近日,金城街道金海社区开展“便民政策齐宣传,惠民服务零距离”宣传活动,把社保、医保等相关部门窗口直接“搬进”社区,为群众提供面对面、零距离服务。
拓宽宣传渠道,提高群众知晓率。社区工作人员深入辖区内的沿街门店、楼院小区,向辖区商户及居民讲解灵活就业社会保险补贴、失业保险金申领、就业失业登记等政策,现场解答居民提出的疑难点。同时,发挥社区“一岗通办”的优势,面对面为群众提供服务,在便民服务大厅摆放就业创业政策小册子和宣传资料,帮助前来办事的居民群众全面了解到国家新出台的就业创业政策。
发挥网格作用,促进服务精细化。发挥“网格”作用,通过“社区‘四委’+网格长+网格员”,对全区域15个网格、3470户进行细化管理。采取“线上+线下”相结合的方式,借助居民微信群、朋友圈等进行政策宣传,例如老年人免费体检、孕前优生优育、老年人高龄津贴政策等惠民政策广泛宣传,实现服务群众“零”距离。
协助居民体检,持续开展送健康。 为扎实推进国家基本公共卫生服务,提高居民健康认知和管理水平,切实做到有病早发现、早诊断、早治疗,金海社区协助金城社区卫生服务中心开展对居民免费消化系统肿瘤和四高筛查工作,社区工作人员帮助居民进行检查预约,对居民的疑问及检查具体内容进行讲解,社区工作人员还积极向老人们宣传健康知识,提醒他们注意饮食、适量运动、保持良好的生活习惯。
下一步,金海社区将继续采用“线上+线下”相结合的方式开展“政务服务进社区”系列活动,通过全方位、多角度地宣传,让惠民政策深入人心、家喻户晓。了解群众办事需求,认真倾听群众呼声,让政务服务便民利民惠民举措真正落地落实。
供 稿:孙 梦
来 源:阿城区金城街道
主 编:孙 孟
投稿邮箱:acxcbxwk@163.com