10月8日，开封市文化广电和旅游局召开国庆假日工作复盘会，全面总结国庆假日工作情况，分析查找问题，安排部署下一步工作。局党组成员、副局长谢绍全出席会议并讲话。局相关科室、局属各单位负责人参加会议。
会上通报了全市国庆假期文旅接待、服务质量、投诉、安全工作等情况，局资源开发科、市场管理科、文物保护科、非遗科、公共服务科、广电事业科、外宣科、艺术科、市文化市场综合行政执法支队、市博物馆、图书馆、文化馆、美术馆、市考古研究院负责人按职责汇报了假期安全工作情况、存在问题及下一步举措。
谢绍全指出，国庆假期，全市文旅市场火爆，运行有序、安全稳定，社会效益、经济效益双丰收，市领导给予充分肯定。但也要清醒看到问题和短板，尤其是重点景区方面，热门演出场地拥堵、“黄牛”非法倒票、服务质量不高等要引起重视，下大力气整治。
谢绍全强调，中国开封第42届菊花文化节即将到来，要持续强化工作主动性，把各项工作抓紧、抓实。一是要坚持游客至上，贯彻落实市委、市政府工作要求，不断优化景区产品供给，提升景区整体服务水平，持续发挥优势，补齐短板，让游客开心而来，满意而归。二是要坚持技术赋能，积极推动智慧文旅稳步发展，利用大数据等智能手段打通信息壁垒，实现精准监管，全面提升安全管理效能。三是要进一步规范文旅市场秩序，针对“黑导”“野导”“黄牛”倒票等危害游客权益的行为，出重拳、下狠手，发现一起打击一起。四是要加强安全隐患排查，按照“三管三必须”和“谁主管谁负责”原则，开展全覆盖、无死角的安全隐患风险排查，切实提升发现问题、解决问题的能力水平。
来源：开封市文化广电和旅游局
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