2024年国庆节开封市文旅市场综述

政务   2024-10-08 19:32   河南  
国庆假日期间,在市委、市政府坚强领导下,全市各级、各部门认真贯彻落实文化和旅游部以及省、市假日文旅工作部署要求,强化责任担当,扎实履职尽责,统筹推进文旅产品供给、服务质量提升、安全生产等工作,实现了安全、文明、平稳、有序的总体目标。

袁洋 摄


石斐 摄


 01 

假日游客接待情况

2023年中秋节、国庆节假期重叠共8天,按照省文旅厅要求,今年国庆节假日数据与去年中秋国庆假日前七天同期做对比。综合各A级旅游景区、星级饭店、文博场馆、旅游休闲街区、夜间文旅消费集聚区等数据情况,经汇总测算,2024年国庆假日全市累计接待国内游客759.13万人次,实现文旅综合收入53.03亿元,按可比口径分别增长1.1%和7.1%。


石斐


 02 

假日文旅市场特点

(一)客流大幅增长,年轻化消费趋势明显。

途牛《2024国庆出游趋势预测》数据显示,开封作为传统文化游目的地预订热度持续增长,“洛阳—云台山—龙门石窟—少林—开封5日游”等传统文化主题的跟团游产品预订尤为火爆。飞猪数据显示,在今年国庆假期比去年中秋国庆假期少一天的情况下,平均客单价仍超越去年约6%。携程数据显示,假期第一天开封门票订单同比增长129%,位居国庆假期黑马目的地第5名。美团数据显示,从开封酒店产品预订客源地来看,客源城市除本市外TOP5为周口、驻马店、商丘、新乡、平顶山,客源省份除本省外TOP5为山东、河北、江苏、安徽、山西;从预订游客画像来看,国庆假期预订我市酒店产品的游客年龄集中在20—29岁,占比达到49.5%,“00 后”年轻化消费群体逐渐成为主力军。

石斐 摄

假日期间,省外游客单日最高占比达到45.19%,星级饭店单日平均住宿率最高96.19%;自驾游仍是主流,高速口下站车辆单日最高达到七万辆。热点景区游客接待量,万岁山武侠城同比增长89.43%、清明上河园同比增长35.38%,位居河南热门景区前第一第二位;启封故园、天波杨府、翰园碑林、城墙、皇宋大观等非热点景区游客接待量均翻一番以上。开封博物馆从10月1日起、万岁山武侠城从10月2日起连续发布限流措施。


(二)产品出新出彩,超高性价比赢得赞誉。

“满城菊色迎金秋,古风国潮引客来”。“中国开封第42届菊花文化节”进入倒计时,主城区和各大景区提前布展,清明上河园8大展馆、万岁山武侠城几十万盆菊花、翰园碑林12组菊花艺术插花造型、开封城墙《千里江山图》花组等诸多景区的美丽菊花精彩上线,菊展抢先看。


清明上河园举办“十一”演艺狂欢节活动,以丰富的演艺活动为主体,上新了大宋百戏系列演出,大宋百戏·马术展演、大宋百戏·杂技、国风大巡游等,每天从早到晚200多场精彩的演出,全国首个宋文化沉浸式奇幻赏《爱·雅宋》备受欢迎,大宋·皇家乐园全面开放,所有项目对入园游客免费。

袁洋 摄


万岁山武侠城组织水浒演艺、封神演艺神话NPC、游戏互动,音乐广场每天邀请国内知名艺人登台献艺,园区内增加水浒演艺互动,挑选6位水浒传正面角色宋江、卢俊义、武松等重新打造国庆招呼语、互动剧情。



开封府大型情景互动演出《缉拿白玉堂》,在普及法律知识的同时,其互动性十足的特点让游客们沉浸其中,尽享欢乐的氛围。景区二期太子读书台数字化陈展也在国庆节与广大游客见面,全息沉浸跨媒体互动剧《闸口盘车同签案》也加场以满足更多的游客体验。


翰园碑林倾情打造的《桃叶渡》新舞台剧,该节目结合书法大家王献之的书法之缘与情感之路进行演绎,情节跌宕,人物丰满,引人入胜。

推出系列优惠政策,让利于游客。清明上河园购《大宋·东京梦华》实景演出票国庆节期间免费游园,万岁山武侠城联合翰园碑林、开封城墙、铁塔公园一票游四园,大宋御河推出景区直达联票,清明上河园、翰园碑林推出免费穿汉服活动。网友留言,开封景区给力,活动多、性价比高,一次看不够。“美味佳肴在祥符 其味无穷醉朱仙”入选文化和旅游部“人间美味 自在乡村”精品线路。启封故园推出“一路有戏—启封国潮游园会”,爱思嘉·农业嘉年华蔬汇高科、汴州粮仓、花开盛世、扶正本草、果趣农乐、汴都水韵6大主题场馆,让游客一同感受大自然的温柔与力量。


新华社发

开封国庆节文旅活动受到央媒、省媒高度关注,新华社《科技赋能场景“上新”假日文旅活力十足》点赞《爱·雅宋》《微梦·大梁门》;《人民日报》10月3日头版头条《山河共锦绣 文韵润神州——国庆假期,各地开展丰富多彩的文化活动》介绍开封“星空汴梁”市民夜校开课;央视1套《生活圈》解锁《清明上河图》里的养生密码、《新闻直播间》“金秋十月 活力中国”栏目以《满城菊色迎金秋,古风国潮引客来》专题报道了开封国庆文旅,央视新闻直播《美在中国璀璨夜》呈现大宋不夜城盛况;中新社报道了清明上河园、万岁山武侠城等景区打造“国潮风”特色活动;《光明日报》对开封全面提升游客体验感舒适度进行报道;国际在线对开封装扮一新迎国庆进行报道;河南卫视、大象新闻直播间、大象直播等省内媒体也对开封国庆文旅进行持续播报。


(三)夜游场景赋能,大宋不夜城繁花竞放。

宋都御街提升改造工程“十一”前竣工开放,夜景焕然一新,红砖灰瓦、朱栏雕窗,充满了古色古香的感觉,吸引了许多游客前去打卡。七盛角、半亩园成为网红打卡地,游客着宋服、赏美景,热闹非凡。餐饮及夜市提质行动成效明显,重点围绕以“古都文化”为主题的鼓楼夜市、以“市井烟火”为主题的西司夜市、以“青春记忆”为主题的老河大夜市,增设AI智能查询机、主题夜市LOGO、服装、打卡点、文创产品等,为夜市商户免费制作了桌布、围裙、帽子等物品,三大夜市面貌焕然一新。清明上河园大型水上实景演出《大宋·东京梦华》10月2日至5日每晚演出四场,场场爆满、一票难求;城墙景区上演沉浸式实景演出《风起汴梁城》《千里共婵娟》《水调歌头》,《微梦大梁门》《古马道》双观影,为游客提供丰富多彩的游园体验。铁塔公园升级夜间游园体验,丰富假期夜游生活,开设河灯祈福场所以及大型舞蹈演艺《左手指月》等活动。大宋御河打造特色演艺船只,让游客乘船游览,感受“北方水城”的魅力。除此之外还有《岳飞·郾城大捷》、清园大宋汴河灯影秀、万岁山打铁花等带游客一起穿越回北宋的盛世繁华。

袁洋 摄


(四)厚植文化底色,赋予休闲娱乐文化味。

举办“非遗市集”国庆节专场,邀请了我市各级非遗项目共74项参与,更有现场和官方抖音号“开封文旅非遗”直播间送好礼。市博物馆举办《宋朝升学记》研学体验展,带领市民游客跟随博物馆“宋宝”读书学礼、诵文咏诗、参加“升舍考试”,兼修音律、医、武、算学、天文等诸多专业科目,开展“馆长讲解日”活动,打开观众与文物对话的窗口。市图书馆开展萤光小剧社活动,开展黄河文化主题的亲子阅读活动,设置文化长廊、体感互动一体机、VR游世界体验座椅、AR益图墙等,在假期期间为市民读者带来不一样的阅读体验。市文化馆举办《典籍里的开封成语》线上特别推广活动,宣传开封悠久的历史,丰厚的文化底蕴,开办“星空汴梁”开封市民夜校。龙亭景区开展全民簪花活动,游客们身穿汉服、新中式、旗袍服饰等,体验菊花簪花。万岁山武侠城江湖音乐广场晚上合唱环节全新升级,合唱红歌,合唱环节由主持人带领演员与游客一起放飞红色气球。市美术馆举办“讴歌新时代 同心铸华章”庆祝中华人民共和国成立75周年暨人民政协成立75周年书画作品展。刘青霞故居纪念馆举办庆祝中华人民共和国成立七十五周年“京华秋韵”画展。

吕树建 摄

(五)用心用情服务,全城好客宠客不打烊。

市文广旅局发布涵盖交通、餐饮购物、服务保障、出行指南等公共信息,每日安排县级干部深入景区,利用智慧文旅大数据中心监测景区客流,加强调度指挥。市公安局动员景区周边公共单位向游客开放免费停车,开设34个临时停车场,增加泊位7679个,设置万岁山免费换乘停车场,分流入城车辆13422辆、公交接驳1149班次,运送游客71400人次,减少占道停车12.3公里,通行能力提升25%。市市场监管局节日期间开展“四保”专项行动,开展“你点我检”食品安全活动,在重要景区商业街设置“市场监管服务岗”,做到投诉现场快速处置,用好“放心消费险”,全力确保来汴游客玩得开心舒心放心。市城管局开展“洁净汴梁”行动,对城区道路绿化带、公园等进行全方位养护,在主干道及重要节点悬挂国旗、布置植物景观,持续强化占道经营、游商小贩管控,加强共享单车管理,采取定人、定岗、定责方式开展督导巡查。市商务局在节前部署餐饮住宿、商超等行业诚信经营工作,发出诚信经营倡议书,发布开封传统特色早餐31家必吃榜,筹划老字号集合伴手礼,推介我市老字号产品,做好消费指引,为市民游客提供特色便捷的消费体验。市交通局开通15条旅游巴士、3条旅游公交专线,增设2条运粮河站公交路线,加密2条铁路夜班车班次,在景区、场站等重点部位设置执法点位,严厉打击出租车拒载、拼客等违法违规行为,累计查处“黑车”8台,违规出租车32台,规劝车辆300余台次。市应急管理局、市消防救援支队、市卫健委将应急救援力量前驱至重点景区周边,随时做好应急处突准备。团市委招募512名青年志愿者,为游客市民提供接待引导、应急医疗等便捷有效的志愿服务。市气象局每天发布旅游气象专报并实时更新,利用“来趣宋潮”小程序将气象信息直达一线游客身边。市委市政府督查局联合文旅强市专班对全市文旅市场进行暗访督导,共查出问题450多个,形成检查报告7份,对各类问题及时交办,确保问题不过夜。龙亭区指导各景区落实好最大承载量管控措施,组织1100多名志愿者,累计派出检查组82个,排查隐患141处,查获社会闲散人员揽客10余人次。鼓楼区开展“City Walk——我在鼓楼”“奇十妙享 乐趣国庆”“鼓楼最宠客”系列活动,辖区干部全员上岗,设置志愿服务台10处,出动各类执法人员500余人次、检查经营单位671家次,确保假期各类市场规范有序运行。顺河回族区成立6个工作专班、7个专项组,副县级领导带班对铁塔公园、双龙巷、夜市等重点点位进行督导,每天出动夜市检查人员20余人次,严厉打击黑三轮拉客违法行为,共处理群众咨询172件,投诉34件,举报7件,消费者反馈满意率100%。禹王台区组织百余名志愿者在人流密集地段,免费发放精心制作的《开封旅游手绘地图》《禹王台区吃住游玩手绘地图》600余份。在禹王台公园、繁塔景区,志愿者们耐心解答游客疑问,专业介绍文物历史,让游客更全面了解开封故事和文化。示范区组织42家各级文明单位在高速下站口、高铁站、骑行驿站开展文明旅游志愿服务,设置8处便民服务岗,出动检查人员670余人次对各类文旅场所进行巡查。



 03 

假日文旅市场组织情况

(一)提前谋划部署

市委、市政府主要领导深入景区调研指导,对国庆节文旅行业安全生产、市场大环境、交通组织、产品供给等工作进行安排部署。市文旅强市专班召开国庆假期安全生产、假日工作推进会,研究制定“吃住行游购娱”保障方案措施。建立完善县级干部带队驻景区应急值守机制,市文广旅局、市公安局、市应急管理局、市消防救援支队、市城管局组成工作组进驻热点景区。市文广旅局召开国庆节文旅行业安全生产和假日市场工作部署会,传达学习各级关于文旅安全工作的指示要求,按照“三管三必须”要求进一步压实责任。印发《关于加强2024年中秋节、国庆节、菊花文化节期间文旅市场管理、执法及服务质量提升工作的通知》《关于加强2024年全市文广旅行业中秋、国庆、菊花文化节期间安全生产、消防安全工作的通知》。

(二)筑牢安全防线

节前,市文广旅局联合市委市政府督察局、市应急管理局、市消防救援支队、市城管局等部门组织景区安全专项督导检查,排查整治隐患114处。市文广旅局联合市消防救援机构开展文旅、文物行业消防演练,联合公安、市场监管等部门对营业性演出安全工作进行检查。各部门严格落实假日旅游工作责任制,进一步完善落实假日文化旅游应急预案,加强部门协调联动,提高应急防控和处置能力。依托智慧文旅平台,对各大景区客流、安全等进行远程监测,实时进行调度。

(三)加强风险提示

联合市气象局发布《旅游气象服务专报》,分析假日旅游气象条件,提出合理化旅游建议。发布2024年国庆假期出游提示,提醒广大游客做足行前准备、关注消防安全、增强安全意识、谨慎参与高风险项目、文明低碳出游。发布《2024年中秋节、国庆节假期跟团旅游注意事项》和《2024年中秋、国庆双节假期文明安全旅游温馨提示》,公布未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、以旅游名义非法集资等典型案例,引导游客理性消费、规避风险。加强舆情监测,建立负面舆情快速处置机制。

(四)规范市场秩序

文旅强市专班联合市委市政府督查局、市市场监管局全方位、多角度加强文旅市场及城市大环境督导检查,发现问题及时交办,整改问题不过夜。公安、交通、城管、文旅、商务、市场监管等部门始终坚守一线、联合执法,对检查中发现的个别商户无明码标价、三轮车非法运营、餐饮摊位卫生不达标等问题现场督导整改。围绕经营秩序、服务质量、大型文旅活动、安全生产和消防安全等方面,文旅主管部门、文化市场综合执法机构下沉一线加强督导检查,假期期间全市累计出动执法人员590人次,共检查文旅行业单位352家次,排查安全隐患17处,现已全部整改完毕。强化游客投诉办理工作,落实首接负责制,共受理旅游投诉102起,均已办结。国庆假期期间,全市文旅市场运行安全平稳,未发生安全生产事故,未出现重大涉旅负面舆情。

 



◆投稿邮箱:wglxmt@126.com
◆开封旅游年票:0371-25696666
◆咨询投诉(举报)电话:12345
若本微信使用的图片及文章侵犯了您的版权或其他知识产权,请立即与我们联系。我们将在收到您的有效通知后,采取必要措施,包括但不限于删除涉嫌侵权的内容,以遵守相关法律法规并尊重您的合法权益。


来源:开封市文化广电和旅游局、开报集团、各景区公众号

编辑:王冠

责编:王正新 娄旭明

审核:刘东 夏冰涵 李纳


开封市文广旅局
开封市文化广电和旅游局新闻资讯发布平台、宣传推广开封文化旅游资源、发布文化旅游惠民信息,提供便民服务。
 最新文章