一年一度的春运已经拉开帷幕
远在异乡的小伙伴
过年回家陪伴家人或外出旅游
乘坐飞机或许是最便捷的方式
刚订购了出行的机票
突然接到电话或收到短信
被告知航班因各种理由取消或延误
请注意，你可能遇到机票退改签诈骗！
典型案例
临近过年，市民李女士预订了回家的机票，打算回家探亲。不久后，她便接到一个自称是航空公司工作人员的电话，声称李女士乘坐的航班因飞机机械故障而取消，因为其事先有购买延误险，航空公司将会赔付给她300元。随后对方让李女士在手机下载视频会议App，通过视频会议教她按步骤操作。
李女士按要求通过手机自带浏览器联系“理赔客服”后，客服让她输入网站指令并在支付宝添加数字人民币账号，然后输入银行卡的取款密码。李女士随即发现银行卡被扣款，且被对方拉黑，这才意识到自己被骗，共计损失2万元。
如何辨别机票退改签诈骗
1、警惕来电号码。航空公司或在线票务服务平台一般只会通过其官方电话联系客户，若是接到陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电，应高度警惕，这很可能是诈骗电话。
2、核实航班信息。诈骗分子往往会通过非法渠道获取受害人的航班信息，然后冒充航空公司客服人员致电或发送短信，声称航班出现延误、取消或改签等情况。因此，在接到此类电话或短信时，务必通过航空公司官方电话、官方网站或官方APP进行核实确认，不要轻信陌生来电或短信。
3、谨慎处理理赔或退费事宜。诈骗分子通常会以飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消为由，主动提出办理“理赔”或“退费”，并诱导受害人登录虚假网站、下载视频会议类APP或开启“屏幕共享”功能。记住，正规的航空公司或票务平台不会通过这些方式要求你提供个人信息或进行转账操作。因此，在接到此类提议时，应坚决拒绝，并立即挂断电话或关闭短信。
4、保护个人信息。不要轻易点击陌生链接或下载来路不明的APP，更不要随意透露个人银行卡账户、密码、验证码等敏感信息。同时，要时刻保持警惕，避免被诈骗分子利用心理弱点进行诱导和欺骗。
警方提醒
无论是选择飞机还是高铁等出行方式
购票时务必选择官方正规渠道
当收到自称票务人员的电话或短信时
不要轻易相信
可以通过官方客服电话
或其他正规渠道进行核实
来源：东莞反诈
编辑：宜居伦教微信编辑小组
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