线下办事——只进一门、线上办事——一网通办、企业和群众诉求——一线应答……
成都政务服务工作近年来围绕“高效”二字大做文章：关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办，多措并举，真正把企业和群众的“急难愁盼”事项办成“省心事”。
2024年年初，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，发布第一批次重点事项清单，全面优化政务服务、提升政府行政效能提供方向指引。
行政审批、政务服务“高效办成一件事”、办事不出园也成为成都常态化服务企业的试金石。
回顾2024，成都市及各区（市）县“高效办成一件事”有什么创新？具体成效如何？近日起，成都日报锦观新闻发起“高效办成一件事”年终大盘点，走进各区（市）县，对标对表，检视“高效办成一件事”工作落地落实情况。
1月8日
成都日报锦观新闻
对锦江区锦江区餐饮店开办一次办成
进行了报道
现将全文刊登如下
“之前办点事情交一堆材料不说，还要跑好几个地方折腾，现在一个窗口一次性就能搞定，方便不少，太给力了！”近日，万女士在锦江区行政审批局办理公司食品经营许可等事项，在拿到餐饮公司的准营相关许可后对锦江区政务服务办事效率大加赞赏。
多表合一 餐饮店开办一次办
今年以来，锦江区开始实行“开办餐饮店一件事”，通过跨部门协同和数据共享，将企业营业执照信息核验、食品经营许可、户外招牌设施设置规范管理等5个事项合并，推行“一次告知、一图解读、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、统一出件”，提升企业办事便利度。自政策实施以来已完成72件“开办餐饮店一件事”，企业获得感进一步增强。
“以为要等好久，没想到半个月不到手续就办好了。”据了解，锦江区推行“开办餐饮店一件事”以来，还同步推动“多表合一”和材料压减，将申请材料由原来的35份精简至17份，跑动次数由6次压缩至1次，办理时间也由48个工作日减少至13个工作日，在减环节、减材料、减时限、减跑动的同时，极大地提升了政务服务效率，减少了企业和群众的等待和奔波时间，受到办事企业群众广泛好评。
“1+1+N”机制 助力“高效办成一件事”
据介绍，为解决企业和群众在办事过程中遇到的程序繁琐、流程冗长、手续复杂等问题，锦江区建立了“1+1+N”工作机制，通过开展事项梳理、流程优化、平台配置、专题培训等工作，实现国家13个“高效办成一件事”全面落地。截至目前，全区“高效办成一件事”累计办件量达5.2万余件。
