在红花湖景区温暖与感动常常不期而遇。近日，红花湖景区收到一封特别的《感谢信》，这封信的背后，是一个充满爱与关怀的故事。
2024年8月31日傍晚，市民余女士来到了这个美丽的景区骑行，感受落日与晚霞带来的惬意。但由于当天未进食，绿道骑行一圈后，她出现了低血糖和缺氧的症状。就在她倍感无助时，景区的工作人员发现了她的异常并及时伸出援手。
工作人员看到余女士面色苍白，全身无力，多次询问其身体状况均无法得到回应后，初步判断是因低血糖导致的不适。对此，保安白德华迅速反应，先为余女士准备一杯温水服下，后又自费购买可乐给她补充糖分和能量，同时联系余女士亲属过来景区接应。为避免市民经济上的损失，工作人员还主动协调自行车租赁商户，退还自行车押金及因身体不适导致的延时租赁费用。
余女士被景区工作人员贴心的服务深深感动，特意邮寄了这封《感谢信》。在信中她表达了对红花湖景区多名执勤人员的衷心感谢，对景区员工“助人为乐”的美好品质和“以人为本”的服务态度给出了高度的评价。
红花湖景区工作人员通过实际行动诠释了“游客至上”的服务理念，展示景区的良好形象，他们不仅温暖了市民的心，也为景区增添了一抹靓丽的人文色彩。
在未来的日子里，我们相信这样的温暖故事还会在红花湖景区不断上演，景区也会因为这些美好的瞬间更加熠熠生辉。我们一起为这些默默奉献的工作人员点赞。让更多的人了解到红花湖景区不仅有美丽的风景，还有一群可爱、善良的工作人员。
*供稿：何水渊
编辑：张利欢
想要了解景区更多的精彩内容吗？
点击上方“惠州西湖红花湖景区”关注景区公众号；或长按下方二维码，选择“识别图中二维码”就可订阅哦~
小编在此恭候大驾光临！
