2024年,对于贵州旅游业来说,是继续收获与持续出圈的一年。村超、村BA火遍大江南北;观山湖音乐节群星荟萃;路边音乐节令人心醉神往;夏季避暑游客络绎不绝,贵州漂流惊险刺激、美景如画,令全国网友心生向往……
近年来,贵州旅游业的发展现状呈现出强劲的增长态势,旅游接待总人数和旅游总收入均有显著提升。2023年,贵州旅游快速复苏,全省旅游人次和旅游总收入分别达到2019年的113%和119%。2024年前三季度,贵州旅游接待总人数和旅游总收入分别增长11.0%和14.8%,显示出极强的增长韧性。
6月以来,坐拥“天时”“地利”“人和”的贵州横扫各大避暑消夏榜单。在携程旅游平台发布的《2024暑期出游市场报告》中,贵阳位列避暑目的地第一位。六盘水连续两年位居上海交通大学发布的《2024中国候鸟式养老夏季栖息地适宜度指数》榜首。
一手抓游客流量
也不忘一手提服务质量
2024年11月19-20日,贵州省将举办“2024 全省 A 级旅游景区服务技能大赛”,由贵州省文化和旅游厅主办,贵阳市文化和旅游局、贵阳市花溪文化旅游创新区管理委员会承办,花溪区文体广电旅游局、青岩镇人民政府、贵阳青岩古镇景区管理有限公司共同协办。
本次大赛将是贵州全省 A 级旅游景区服务水平、服务技能和精神面貌的一次集中展示,也是行业岗位技能的一次大练兵,组委会希望通过此次大赛激励 A 级旅游景区服务人员不断提高技能水平、服务水平、文化底蕴和综合素质以及业务能力和职业荣誉感,打造一支品德优良、业务熟练、知识丰富、服务能力素质强的景区从业人员队伍,助力贵州旅游业高质量发展,为贵州打造世界级旅游目的地提供人才支撑,同时促进行业内的交流与学习。
黔程有我
黔心服务
据悉,该项大赛为贵州旅游年度赛事,每年由全省各A级景区分别承办。此次大赛主题为——“黔程有我·黔心服务”,主要针对景区一线服务人员——前台服务人员、讲解员、观光车驾驶员以及安保人员进行技能比拼。组委会还邀请了一批高水准的专业人士担任大赛评委。通过专家的指导和点评,促进参赛选手的技能快速提升。
可以想象,为期两天的比赛将是紧张刺激、精彩纷呈,来自全省的旅游从业者参赛选手者将以自己的风采为比赛添彩,用自己的技能征服评委,让选派单位不负期待。
近年来,我省加快推动打造贵州世界级旅游目的地的目标,围绕资源、客源、服务“三大要素”,以文化旅游融合为根本,以文化科技融合为方向,不断健全完善体制机制,深入推进旅游产业化,加快建设旅游强省。在这样的背景下,旅游从业者只有不断学习,不断进步,反思总结,勇攀高峰,才能与强旅游发展态势所匹配,令地区发展,令行业耀眼,令游者如织。
编辑:周 航
一审:曾 梅
二审:梁吉平
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