“政银合作码”助力金融服务增值化改革
政务
2024-10-21 16:03
江西
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定南县创新“赣通码”应用场景，以金融机构日常高频贷款业务为切入口，依托“赣通码”拓展上线“政银合作码”，有效破解贷款对象快速实名认证、贷款过程证照归集、增值服务有效切入等问题，推动银行信贷业务实现“最多跑一次”，助力便民利企。定南县聚焦企业群众反映较为迫切的融资需求，深入金融机构一线开展金融增值服务改革调研，发现不少银行在办理贷款业务时，贷款人需携带和复印各种证照，同时还存在部分业务实名认证较为繁琐的问题，这些问题成为制约金融服务效率提升的瓶颈。为有效破解瓶颈问题，定南县多次组织召开由银行机构和第三方技术公司参加的座谈会，聚焦提升金融服务体验和办事效率，创新“赣通码”应用场景，依托“赣通码”拓展上线了“政银合作码”，并在全县11家商业银行推广部署，成为政府、银行和群众三方联动的统一入口和高效平台。“政银合作码”有效整合“赣通码”与省电子证照共享服务系统资源优势，贷款客户通过扫政银合作码、授权同意调取贷款业务所需电子证照，可快速实现一码实名认证授权、一码便捷调用所需证照。目前可实现身份证、户口本、结婚证、不动产登记证、行驶证等电子证照的快速调用，有效解决了企业贷款过程中法人异地认证授权不便、贷款过程中集齐所需各种证照较为繁琐的痛点，架起金融机构与企业群众之间的数据桥梁，同时为归集企业群众信息和诉求提供了便捷可靠渠道。9月14日部署上线以来，已为全县11家商业银行机构的156位信贷客户提供电子证照调取等业务589次。为更好推广“政银合作码”，定南县召集相关部门和金融机构召开部署会，推动“政银合作码”在全县商业银行机构全覆盖。组织银行信贷部门工作人员开展业务培训，提高业务人员用码能力。通过微信公众号、办事大厅宣传海报等线上线下多渠道开展宣传推广，让更多信贷客户知“码”用“码”。在此基础上，建立沟通反馈机制，及时了解掌握银行需求和客户体验，有针对性地对“政银合作码”服务功能进行调整优化。
供稿：县行政审批局
编辑：张睿
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