您的身边
有没有人遇到过这样的情况？
平时对殡葬服务不怎么关注
真正遇到时手忙脚乱
不知从何办起
对治丧的流程和习俗不够了解
为求省事，听取护工等人员建议
委托街边殡葬“一条龙”代为办理
殡葬服务收费项目众多
让人眼花缭乱
殡葬“串串”漫天要价
收费高昂却服务敷衍
感觉花了冤枉钱
别急，看这里
↓↓↓
殡葬服务专线：“96444”
为进一步提升殡葬便民服务水平，解决群众急难愁盼。巴中市于2024年4月1日起正式启用全省统一的殡葬服务热线“96444”。
“96444”是由政府搭建的“24小时白事顾问”殡葬公共服务平台，平台直接连通巴中殡仪馆和照台山公墓。
提供业务办理、心理抚慰、政策咨询、答疑释惑、质量监督等服务，使丧属避免接触到“黑中介”，遭遇“天价殡葬”，让群众知晓正规殡葬服务渠道，真正实现“伤心事 暖心办”。
绿色惠民殡葬奖补政策
符合享受条件的，以下项目全部免费↓↓
20公里内遗体接运
3日内遗体冷藏存放
环保平板炉遗体火化
一年内骨灰寄存
300元以内环保骨灰盒
节地生态安葬奖补政策↓↓
对于选择草坪葬、花葬、树葬等节地生态安葬方式的逝者家庭给予一次性奖励补助，最高可补助2000元，具体政策详询区民政局。
殡葬服务指引
当亲人因故逝世，莫慌张，三种情况分类处理：
①逝者在医疗卫生机构逝世的。请按照医务人员的指引（不要随意听信护工等其他人员的说辞），直接办理《居民死亡医学证明（推断）书》。
②逝者在家中逝世的。请拨打120医疗救护电话或者直接联系村（社区）卫生院，由执业医生现场诊断后，由医疗卫生机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》。
③逝者在户外或因意外逝世的。请拨打110报警电话，遵从民警现场指挥处理，属于正常死亡的，由医疗卫生机构出具《居民死亡医学证明（推断）书》；属于非正常死亡的，由公安司法部门按照现行规定及程序办理。
亲属及时拨打“96444”通知殡仪馆接运遗体，同时告知亲朋好友。
殡仪馆安排殡仪车辆和工作人员第一时间赶赴现场，为遗体净身消毒，接运至殡仪馆冷藏间安置停放。（接运遗体的工作人员不会收取费用、不会提供额外服务，若有相关情况，可以投诉举报。）
亲属携带逝者《居民死亡医学证明（推断）书》、逝者与经办人身份证、户口簿原件（不在一个户口簿上的需开具关系证明）等证件，前往殡仪馆办理手续。
亲属自主选择殡仪服务项目，签订殡仪服务合同或委托单。（亲属也可以根据自身的经济能力，不选择殡仪服务项目，要求殡仪馆直接火化遗体）
殡仪馆根据亲属选择的殡仪服务项目，提供相应服务。家属也可自带骨灰盒、花圈等殡仪服务用品。
亲属为去世亲人守灵，组织亲友参加追思仪式，接待来宾的吊唁和祭奠，缅怀亲人。（建议祭奠时间不超过3天）
组织亲友前往殡仪馆参加出殡仪式，举行遗体告别仪式，火化遗体。
领取骨灰。
亲属提前拨打“96444”，到正规合法殡葬服务机构选好墓穴（格位），遗体火化后及时完成骨灰安葬（安放）。
若暂未确定安葬地点，可以将骨灰寄存在殡仪馆，等确定后再及时安葬。
点一点，一键回顾往期精彩
主办丨巴中市巴州区融媒体中心
编辑丨刘思影 校对丨徐攀
责编丨张懿嘉 审核丨朱继钊 终审丨廖静
我知道你在看
