第2号供热调度令

民生   2024-11-24 16:06   辽宁  

辽宁沈阳将出现雨雪、寒潮、大风天气

寒潮来袭,

沈阳的供暖也做好准备

11月23日,

沈阳市房产局发出

2024—2025年

采暖期第2号供热调度令 


各区、县(市)房产局(住建局),供热管理部门,全市供热单位:

根据气象部门预报,预计11月25日(周一)至11月26 日(周二),沈阳市将出现今冬首场大范围雨雪天气,并伴有寒潮、大风,气温将持续偏低。为有效应对低温天气,确保实现“两升两降两提速”目标,现提出以下工作要求:

一、及时关注气象变化,提前调整参数按照气象预报信息,11月26日室外温度为-10℃至-1℃。为提前提高参数、升温蓄热,全市供热系统从11月23日16:00开始,二次网回水温度不低于30.5℃;11月24日16:00开始,二次网回水温度不低于31℃;从11月25日16:00开始,二次网回水温度不低于32℃。根据气温变化情况,市供热管理部门将每2小时更新一次指导参数。

二、经常检查设备设施,保障安全运行各供热单位要加强对本单位供热系统热源、环保设备、外网和电气控制等设备进行巡回检查和日常的维护、保养,避免发生设备问题,要落实安全生产责任,加强对上煤、除渣、换热站等重点部位的安全生产检查,及时消除安全隐患,确保供热系统运行安全。

三、加强供热服务,提升用户满意度。各供热单位的公开电话要保持24小时畅通,随时处理用户反映的问题。热企工作人员要当好热用户的勤务员,在接到热用户诉求后,第一时间与用户取得联系,用情用心、想方设法解决好用户问题。要对老旧小区、把山把顶用户等进行重点走访,访民问暖,靠前服务,提前将问题解决在最前端。

四、做好应急保障,突发情况有措施市、区供热应急队伍要继续保持24小时待命,应急设备、物资、备品备件储备充足,随时准备应对突发情况。发现故障,供热单位要第一时间向市、区供热管理部门报告,并迅速组织抢修工作,最大限度压缩抢修时间,尽最大努力减少热用户因突发情况产生的供热影响。

市供热管理部门要根据天气变化情况,通过智慧供热监管平台随时监测和调度供热工作。同时,市、区县(市)供热管理部门要跟踪检查供热单位落实上述工作要求情况,发现问题,给予通报、约谈等惩戒。
来源:辽沈晚报(lswbwx)

素材来源官方媒体/网络新闻

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