服务&周报
- 天润城第十二街区物业服务中心 -
为了让您更进一步了解我们的工作情况，现将2024年12月9日-12月15日的服务工作呈现予您,以便您能全面了解我们的工作,也敬请您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
客户服务篇
1.受理报事报修125单，其中户内维修26单,公共区域维修99单；
2.每日对装修现场进行巡查；
3.每日对楼道进行巡查；
4.每日对园区卫生进行巡查；
5.冬天送温暖：给业主送早餐；
6.服务中心组织周检1次。
装修巡查
楼道巡查
园区卫生巡查
给业主送早饭
周检
秩序维护篇
1.每日班前班后列队训练；
2.每日进行防火巡查；
3.每日整理楼道单元门口非机动车；
4.每日夜间对混投厨余垃圾进行分拣；
5.外来人员登记672人次；
6.清理楼道杂物52处；
7.清理园区流浪猫猫窝；
8.车位画线；
9.防火门刷漆；
10.清理商铺夜间垃圾。
每日列队
消防栓检查
整理非机动车
晚间清理垃圾分类站
清理杂物
清理园区流浪猫猫窝
车位画线
防火门刷漆
清理商铺夜间垃圾
工程维修篇
1.完成报事报125单，其中户内维修26单,公共区域维修99；维修完成率100%；
2.更换插座面板；
3.维修水管；
4.消防风机油漆出新；
5.园区滑梯出新；
6.公共区域灯具维修；
7.粉刷非机动车库外墙；
8.维修园区脱落砖块；
9.维修园区安全指示灯。
更换插座面板
维修水管
消防风机油漆出新
园区滑梯出新
公共区域灯具维修
粉刷非机动车库外墙
维修园区脱落砖块
维修园区安全指示灯
环境绿化篇
1.每日清理垃圾房，分拣混投厨余垃圾及周边卫生；
2.每日清洁楼道及公共区域卫生；
3.清理园区落叶；
4.冲刷路面；
5.清理雨水箅子；
6.拾捡绿化带垃圾；
7.修剪树木；
8.绿植养护；
9.补栽麦冬。
清理垃圾房，分拣混投厨余垃圾
每日清洁楼道及公共区域卫生
清理园区落叶
冲刷路面
清理雨水箅子
拾捡绿化带垃圾
修剪树木
绿植养护
补栽麦冬
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