服务&周报
- 天润城第十二街区物业服务中心 -
为了让您更进一步了解我们的工作情况，现将2024年12月1日-12月8日的服务工作呈现予您,以便您能全面了解我们的工作,也敬请您对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
客户服务篇
1.受理报事报修142单，其中户内维修30单,公共区域维修112单；
2.每日对装修现场进行巡查；
3.每日对楼道进行巡查；
4.每日对园区卫生进行巡查；
5.给业主的进户门穿上“手套”；
6.冬天送温暖：给业主送早餐；
7.举办亲子手工活动；
8.服务中心组织周检1次。
装修巡查
楼道巡查
园区卫生巡查
给业主进户门穿“手套”
给业主送早饭
举办亲子手工活动
周检
秩序维护篇
1.每日班前班后列队训练；
2.每日进行防火巡查；
3.每日整理楼道单元门口非机动车；
4.每日夜间对混投厨余垃圾进行分拣；
5.外来人员登记576人次；
6.清理楼道杂物55处；
7.每日机动车违停通知移车；
8.车位画线；
9.栏杆刷漆；
10.清理商铺夜间垃圾。
每日列队
消防栓检查
整理非机动车
晚间清理垃圾分类站
清理楼道杂物
通知违停机动车移车
车位画线
栏杆刷漆
清理商铺夜间垃圾
工程维修篇
1.完成报事报修142单，其中户内维修30单,公共区域维修112单；维修完成率100%；
2.疏通下水管道；
3.维修门锁；
4.维修水管；
5.楼顶水管包裹保温棉；
6.维修地下室水泵；
7.公共区域灯具维修；
8.外墙刷漆；
9.维修路面。
疏通下水管道
维修单元门锁
维修水管
楼顶水管包裹保温棉
维修地下室水泵
公共区域灯具维修
外墙刷漆
维修路面
环境绿化篇
1.每日清理垃圾房，分拣混投厨余垃圾及周边卫生；
2.每日清洁楼道及公共区域卫生；
3.清理园区落叶；
4.冲刷地库；
5.清理雨水箅子；
6.园区消杀；
7.修剪树木；
8.绿植养护。
清理垃圾房，分拣混投厨余垃圾
每日清洁楼道及公共区域卫生
清理园区落叶
冲刷地库.
清理雨水箅子
园区消杀
修剪树木
绿植养护
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天润城第十二街区
物业服务中心
