据西安市鄠邑区应急管理局：2024年10月19日17时28分，接群众报警求助，有4人被困冰晶顶。接警后，鄠邑区立即组织公安、应急、卫健、消防、救援队等150余人迅速进山实施救援。经全力搜救，其中2名被困人员安全下山，另2名被困人员发现时因失温已无生命体征。
鄠邑区应急管理局再次提醒广大市民，山区气候多变、地形复杂，存在诸多不可预知的风险，请不要擅自进入冰晶顶等地形复杂区域活动，珍爱生命，远离危险。
救援人员：发现时已经遇难了
10月20日，多位西安网友发帖称，秦岭冰晶顶发生户外事故，多人被困，经过救援仍有2人身亡。
21日，救援人员证实，共有两拨人从野路夜爬冰晶顶想次日早上看云海，在途中因天气突变遇险，2人遇难，另一名伤员已经脱离生命危险。
从网友发布的相关视频可以看到，现场天气恶劣，救援人员正在给一名被困人员进行急救，旁边的人员也在着急大喊。
21日上午，一位遇难者亲属表示，遇难两人是情侣，都是二十多岁。一位参与救援的人员告诉记者，救援位置在冰晶顶石海二道梁，救援持续了十多个小时。
这位救援人员连连叹息，“他们就是为了赌一把，不是从景区，而是从野路上冰晶顶，看第二天早上的云海，他们还是有基本装备的，只是没想到突然变天。”
此前已有悲剧发生
冰晶顶位于西安市朱雀国家森林公园最高处的“冰河翠景区”与太平森林公园交界处，海拔为3015米，是太白山以东最高峰，平均温度远低于城市，每年11月中下旬至次年4月上旬，山顶积雪不化，阴坡的雪可以保存至四月中下旬。
据报道，今年4月30日，江西20岁大学生王某某坐火车去西安夜爬秦岭失联。5月9日，救援人员在冰晶顶附近几公里处发现其遗体，推测是下雨滑倒，人体失温不幸离世。
2023年10月，为切实加强冰晶顶等秦岭核心保护区生态环境保护，减少人为活动对核心保护区生态环境的负面影响，有效避免因非法穿越导致的人员失踪、失温等伤亡事故，西安市鄠邑区曾发布《关于遵守秦岭地区穿越登山活动管理规定的通告》。
出现失温该如何救治？
失温症，简而言之就是人体的体温调节失衡，产热低于散热，导致人体热量逐渐丧失，无法维持正常体温的现象。
一般而言，失温症的发展有三个阶段：即轻度、中度、重度失温。其中第二期中度失温时，体温降至28℃～32℃，肌肉不协调更明显，人的行动更迟缓、困难，伴有步伐不稳、方向感混乱，还会出现反常脱衣现象。
有人认为，只有在寒冷的环境人体才会出现失温，这是致命的误解。
事实上，风、湿、冷这三大因素，只要满足其二，即使是在炎炎夏日，依旧可能发生失温；如果回温处置不及时，仍然可能危及生命！
参与户外运动时，人们应根据温度变化调节穿搭，必要时随身携带保温衣物；参与高强度户外拉练时，人们应选择合适的帽子、手套、袜子、冲锋衣等装备；无论何时，都应注意保留体能，防止过度疲劳、脱水，及时补充能量。
失温时如何自救？
首先，转移到无风、干燥区域，远离冷空气。
其次，补充流质食物、含糖食物。
第三，将热水袋包裹在手套、袜子中，放置于腋下、颈部、腹股沟处。
最后，为以防万一，提前与同伴沟通，如果自身处于重度失温状态，脉搏和心跳停止，应让其果断采取心肺复苏的方式急救。
