打响暖气“抢修战” 全力以赴为民生
文摘
2024-11-15 16:30
甘肃
“你好，小姑娘！你们有21号楼1单元603的电话吗？我们21号楼的暖气水管爆裂了。”2024年11月11日晚8时，辖区居民赵阿姨来到西固区西柳沟街道上坎社区反映，当即社区工作人员立马联系了热力公司，协调维修人员赶往现场，经过排查是主管道破裂，在了解情况后，热力公司维修人员第一时间对主管道破裂处实施控制，一场暖气“抢修战”立刻开启，确保尽快恢复供暖。随着抢修工作的完成，暖流再次在管道中奔腾。家住21号楼2单元402的张女士高兴地说：“太谢谢你们了，家里暖气冷冰冰的，多亏你们加班加点极力抢修，才能使暖气这么快就恢复正常。非常感谢你们。”![]()
自今年供暖以来，西柳沟街道上坎社区辖区内出现了三四次暖气问题，每一次社区人员和热力公司都是第一时间积极展开紧急抢修。如今上坎社区和化工街热力站形成一套联动机制，从以前社区的单打独斗到现在的荣辱与共，工作人员争分夺秒，丝毫不敢懈怠，全力解决供暖问题。连日来，上坎社区工作人员穿梭于小区各个角落，给居民发放“访民问暖连心卡”，细心地对居民的供热管道进行彻底的排查，尤其是辖区独居老人、特殊群体等，本着不放过一户的原则，进行了地毯式排摸，不遗余力地协助解决供暖系统中排气不畅的问题，以确保千家万户的温暖无忧，全力保障每家每户暖气正常运行。若发现跑、冒、滴、漏等隐患，社区工作人员和化工街热力站维修人员也会第一时间进行维修处理。上坎社区辖区内还有一户特殊的独居老人家，因六楼无法排气，因此每当供暖季节来临，为了确保供暖系统的顺畅，上坎社区工作人员都会去她家中给暖气排气放水，每次来到老人家中，工作人员都毫无怨言地投入到工作中，尽管溅了一身的水，但他们依然不辞辛劳，每当工作人员干完活儿，奶奶总是热情地邀请他们喝上一口热茶，但工作人员总是婉拒，只是微笑着说：“这是我们应该做的。”同时，上坎社区还通过居民楼栋群及时发布供暖相关信息，确保居民们能够第一时间了解到供暖的最新动态，居民们有任何供暖问题或疑虑，都可以在群内及时反馈给社区。社区则与热力公司保持紧密的沟通与合作，确保问题能够得到及时有效的解决。上坎社区将继续与热力公司携手，关注暖气运行状况，为辖区内居民的温暖生活筑牢保障，让这个冬天不再寒冷。西固区融媒体中心
记者：安琪 排版：王馨
![]()
END
![]()
