阜康市上户沟乡“银龄助手”上门为老人跨越“数字鸿沟”

时事   2024-11-03 21:09   新疆  

连日来,在阜康市上户沟乡,一场名为“银龄助手”的志愿服务行动正在如火如荼地进行。这场活动由阜康市上户沟乡政府组织,旨在通过志愿者一对一协助开展手机操作认证的方式,帮助那些因年龄、身体原因或技术障碍难以自行完成养老待遇资格认证的老年人,使他们跨越“数字鸿沟”,确保他们能够及时、顺利地享受到国家的养老政策红利。

  为了确保“银龄助手”志愿服务行动的顺利进行,阜康市上户沟乡政府迅速组建了由党员、团员、青年志愿者以及乡村干部组成的志愿服务队,携带认证所需的设备和资料,穿梭在乡间的小路上,为老人们送去贴心的上门服务。活动中,志愿者不仅耐心地为老人们讲解认证流程,还手把手地教他们如何使用智能手机进行人脸识别等操作。在志愿者的帮助下,许多原本对智能手机一窍不通的老人也学会了这项新技能,为他们今后的生活带来了极大的便利。

在志愿者的帮助下,上户沟乡的养老待遇资格认证工作取得了显著成效。原本因各种原因未能及时完成认证的老年人,现在都能够顺利享受到应有的养老待遇。据统计,行动开展前,该乡约有30%的老年人因各种原因未能及时完成认证,而行动开展后,这一比例已降至不足10%。通过此次行动,志愿者已经成功帮助300多名老人完成了养老待遇资格认证,有效解决了他们的实际困难。
“我年纪大了,眼睛也不好使,每次一到认证时期就到处找别人帮忙,现在志愿者直接上门服务,不仅帮我完成了认证,还陪我聊了很多家常,让我感到非常温暖,真是太感谢这些志愿者了!”阜康市上户沟乡底沟中心村叶长光老人激动地说。
“银龄助手”志愿服务行动不仅解决了老人们在养老待遇资格认证方面的实际困难,更传递了社会正能量,让老人们感受到了社会的关爱和温暖,也激发了更多年轻人投身志愿服务的热情。
下一步,阜康市上户沟乡将继续深化“银龄助手”志愿服务行动,扩大服务范围、提高服务质量,探索更多形式的志愿服务活动,为老年人提供更加全面、贴心的服务。

来源:石榴云/新疆日报

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