【平台接入提示参数错误的处理方法】
1、摄像机：
核实摄像机国标协议配置参数是否正确？
用户认证ID 、视频通道编码ID，第11-13位设备编码要为131或132
2、录像机：
核实录像机国标协议配置参数是否正确?
SIP用户认证ID设备编码11-13位要为111-118之间
视频通道通道编码ID要为131或者132
报警输入编码ID为134
【GB28181协议平台接入设备不在线的排查方法】
首先，确定设备类型：
☛ 如果为海康4G设备搭配海康的物联卡，建议联系人工客服加国标定向；
☛ 如果加了还是不行或者为其他设备方法如下：
1、检查GB28181参数配置是否有误？
接入服务器IP、端口是否准确。
2、检查网络原因？
您可以在设备端ping平台ip是否可达，用telnet命令测试平台端口的状态。跨外网注册时，请检查防火墙配置；
a、如果是摄像机：您可以尝试开启萤石协议测试，看萤石是否正常在线。
b、如果是录像机：您可以录像机接显示器，通过本地显示器ping平台的IP地址看是否能通。
3、在平台服务器抓包设备看下是否正常？
4、若以上方法都不成功，建议您优先与系统交付服务过程中为您提供服务的的技术人员进行沟通，如果联系方式缺失，您也可以将您的公司与项目信息、服务需求，反馈给客服人员，由我们来为您接洽相关的交付服务人员。
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