“花钱你是上帝，不花钱都是狗屁”！谁如此无理与嚣张？
#导游强制游客消费#并非新鲜话题，但一名已被吊销导游证的人员如此嚣张，确实令人震惊。这起事件是一起典型的导游强制游客消费案件。事件发生在2024年7月19日，也就是昨天：一名无证导游邓某在带领一个旅游团游览天津期间，因游客未达到其预期的购物消费金额，公开指责和辱骂游客，并威胁称如果不购买足够的商品，就不允许游客离开。这段视频被网友上传至网 络后，迅速引发广泛关注和讨论。
这不仅暴露了个别导游的道德问题，更从侧面反映了当地旅游市场管理的混乱。为何一名已被吊销导游证的人还能继续从事导游工作？这是值得深思的问题。
根据报道，天津市文化和旅游局将根据《导游人员管理条例》第四条、第十八条的规定，对涉事导游邓某顶格处罚3万元，并没收违法所得。这里需要明确的是，《导游人员管理条例》第四条规定，导游人员进行导游活动时，必须佩戴导游证；第十八条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费。若违反这些规定，将根据情节轻重给予相应的行政处罚。
此次事件中，邓某不仅无证导游，还存在胁迫游客消费的行为，显然严重违反了上述规定。顶格处罚3万元是否足够严厉？根据《导游人员管理条例》，对于无证导游和胁迫游客消费的行为，确实可以处以最高3万元的罚款。但这是否足以震慑此类行为，仍需进一步讨论。
为了避免“导游强制游客消费”这一顽疾，旅游市场管理亟待加强。首先，应建立更加严格的导游资格审查机制，确保每一位导游都具备合法的导游证。其次，应加强对导游 行为的监督和检查，一旦发现违规行为，立即严肃处理。此外，还应加大对游客的宣传和教育，提高他们的维 权意识，鼓励他们在遇到强制消费等行为时，及时举报。
总之，导游强制游客消费的现象不仅损害了游客的利益，也严重影响了旅游业的形象。只有通过加强管理和监督，才能从根本上杜绝此类现象的发生，营造一个健康、有序的旅游市场环境。#李秘书专业写作#希望各地旅游主管部门能以此事件为契机，进一步加大整治力度，切实维护广大游客的合法权益。
