突然又崩了!网友炸锅,官方致歉

民生   2025-01-08 16:39   重庆  


1月8日上午
有网友反映12306
手机App无法登录
话题#12306崩了#
随即冲上热搜

针对此事,12306官网发布情况说明称,1月8日上午,12306票务系统发生繁忙预警,旅客在手机端App登录出现拥堵情况,经紧急处置已基本缓解。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常,旅客可通畅登录购票。下一步,将持续加强技术维护,确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。


此前报道:

南都此前报道,前天(1月6日)下午,就有多位网友在社交平台反馈称“12306崩了无法购买车票”,还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。

当天15:40左右,中国铁路12306多位官方客服回应称,“12306App平台刚刚进行系统维护,现在已经陆续恢复,旅客可刷新页面查询。”






来源:中国铁路、南方都市报
编辑:张建

责编:张浩

审核:胡钊钦

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