【主动创稳】这个派出所让服务更快一点！

政务 2024-10-18 09:28 甘肃

张掖市民乐县公安局城关派出所聚焦“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标，不断深化社会治理，积极探索“三个圈”模式，扎实推进社区警务工作走深走实，全力筑牢平安防线。今年以来，有效排查化解各类矛盾纠纷360余起，人员信访率逐年下降，矛盾纠纷化解率持续上升，刑事、治安案件同比分别下降47.75%、37.5%。

搭建“共治圈” 发案少一点

秉持“重在防、精于治”工作理念，通过“警格+网格”优势互补、深度融合，积极与网格员实时对接人口管理情况，做到人口精准掌握。以“三官一师”进社区为抓手，联动排查、群策群力共同化解矛盾纠纷。通过警民恳谈会、“千家万户”大走访等方式共商共策，实现资源充分整合、多方立体服务，形成“小事不出网格、大事不出警格、难事不出社区”的社会治理新格局。

共创“联动圈” 秩序好一点

充分发挥“警民微信群”覆盖广、传播快、互动佳、效果好的优势，积极探索“互联网+微警务”工作模式，广泛服务于打击防范、法治宣传、户籍业务、反诈预警等各个环节，切实搭建起警民互动沟通“连心桥”。通过“警格+网格”协调联治、“视频+警灯”全时守护，将打击重点向群众最关注的侵财类“小案”聚焦。立足“管”字出实招，联合消防、城市管理执法部门对行业场所开展全面摸排，分析整改突出问题。

打造“服务圈” 服务快一点

坚持以人民为中心的工作导向，把持续深入开展“我为群众办实事”的实践活动贯穿始终，推出错时服务、预约服务及上门服务，落实一次性告知制、所长负责制、限时办结制等制度，切实解决企业和群众“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的难题。针对行动不便的特殊群众，开通绿色通道和提供免费上门服务，最大限度满足群众办事需求。

今年以来，城关派出所主动上门为老弱病残和行动不便的群众采集身份证信息8人次，送证5人次，解决群众难事10余件，帮扶群众10余人。

发布：甘肃省公安厅政治部宣传处

编辑：小福小成

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