罗甸：三举措推动乡镇信访工作联席会议实体化运行

文摘 2024-11-25 21:17 贵州

近年来，罗甸县坚持以人民为中心开展信访工作，深入基层一线问计于民、问需于民、问政于民，纾民困、解民难，围绕强化组织领导、完善工作制度、聚焦多元化解“三大举措”，致力实现乡镇信访工作联席会议实体化运行，将群众反映的问题和困难及时解决在家门口，切实提高了基层信访工作效率，有效化解了各类信访矛盾，维护了社会的和谐稳定。

强化组织领导筑牢实体化运行基础

明确机构设置与职责分工。建立完善乡（镇、街道）信访工作联席会议组织架构、办公场所及工作职责，办公室设在乡（镇、街道）综治办，以镇级综治中心为载体，负责信访联席会议日常工作，设置群众接访、法律服务、矛盾调解等窗口，构建“1+3+N”的矛盾纠纷化解联动体系，推动问题“一站式”化解，全面推进信访工作联席会议机制实体化运行；配强信访工作力量，将各乡（镇、街道）从事信访工作的人员集中办公，专职处理复杂信访案件以及协调各方关系，同时，定期组织人员300余人次参加业务培训，学习了解信访业务、法律法规、矛盾调解技巧等知识，提升信访队伍整体素质。

召开联席会议专题会

完善工作制度规范实体化运行流程

建立定期会议制度，定期召开乡（镇、街道）信访工作联席会议，学习贯彻上级关于信访工作的决策部署，县信访联席办下沉乡（镇、街道）信访联席会督导研究部署信访工作重点任务，协商突出矛盾纠纷、疑难信访案件化解措施，2023年以来，共召开乡（镇、街道）信访工作联席会议全体会、专题会503次，研究化解突出矛盾纠纷及信访问题210件次；健全信访事项交办转办制度，乡（镇、街道）信访工作联席会议对收到的信访事项进行梳理分类后，按照职责分工向相关单位进行交办转办，并明确办理时限和要求，有效提高了信访案件的办理质量和效率，将问题化解在基层一线；实行信息共享与通报制度，搭建了信访工作信息共享平台，各乡（镇、街道）相关站所、村（社区）每日开展矛盾纠纷和信访问题排查，实时上报矛盾纠纷和信访问题的受理、办理进度、处理结果等相关信息，随时掌握整体信访动态。

入户开展调解

聚焦多元化解彰显实体化运行成效

强化联动协作，在处理涉及多个部门的信访问题时，充分发挥信访工作联席会议机制优势，组织相关站所、村（社区）联合会商、联合调查、联合接访，现场勘查、制定化解方案，迅速化解复杂矛盾纠纷和信访问题；注重源头治理，定期开展矛盾纠纷排查工作，对可能引发信访问题的风险隐患进行全面梳理、提前介入、及时化解，将大量信访矛盾解决在萌芽状态；引入社会力量参与，积极引导寨老、人民调解员、退休干部等第三方力量参与信访矛盾化解工作，拓宽了矛盾化解渠道。

为实现源头治理，罗甸县坚持重在平时、抓在日常，建强“党小组+网格员+联户长”基层治理“铁三角”，强化“县—镇—村”三级联动，实现线上线下收集社情民意，目前，全县建成综治中心（矛盾纠纷调处化解中心）11个，村级配备网格员1558名；坚持“调解优先、依法分类、信访兜底”工作理念，设置接访、法律服务、矛盾调解等窗口，有效将各类案件化解在萌发状态，控“增量”防“变量”，2023年以来，乡（镇、街道）调解矛盾纠纷2217件，调解成功2181件，化解率98.38%；严格落实领导干部包案化解机制，坚持领导包案化解联系片区、行业领域突出矛盾纠纷及信访问题，实现领导干部包案全覆盖，常态化开展坐班接访、带案下访、巡回接访，减“存量”。2023年以来，全县乡（镇、街道）科级领导包案403件，截至目前已化解371件，化解率92.1%。

调解矛盾纠纷

近年来，通过乡（镇、街道）信访工作联席会议机制的实体化运行，罗甸县的信访工作取得了显著成效，群众满意度不断提升。罗甸县获得“全国信访工作示范县”、县信访局获得“贵州省信访工作先进集体”、“人民满意窗口”等多项国家、省、州荣誉奖项，多名信访干部荣获了“贵州省最美信访干部”等荣誉表彰，全县信访工作高质量发展，为县域经济社会高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。

记者｜王孝文

编辑｜朱莎

一审｜李璨朱柳柳

二审｜班方智

三审｜黄保良

监制｜杨光权

投稿邮箱：ldrmtxmt@sina.com

长按二维码关注我们

阳光罗甸康养湖城微信公众号刊登的所署名为罗甸县融媒体中心记者、特约撰稿人的作品为罗甸县融媒体中心享有著作权的作品，未经许可，不得转载、摘编或以其他形式使用，违者必究。

点击屏幕右下方写评论，可参与讨论哦！

关

注

我

“罗甸融媒”抖音

[罗甸融媒] 客户端

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5NzY3MDU5Nw==&mid=2247706184&idx=3&sn=87daeb8de2bbb1cfbc99bed57f3c4ab1

阳光罗甸康养湖城

发布罗甸本地相关资讯，提供丰富的本土生活资讯，开展在线互动交流。

最新文章

【早安 · 罗甸】2024.11.28

杨兴涛到凤亭乡督导调研

【罗甸教育】罗甸县逢亭中学举办第十六届冬季运动会暨体育艺术节

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十九批）

罗甸县开展人大代表集中视察活动

体验感拉满！“红水河杯”全国钓鱼大赛玉湖钓鱼体验赛在罗甸开赛

山歌唱响湖城之夜——罗甸县举行“好花月月红·百姓大舞台”山歌展演活动

直达大小井！罗甸县首条公交旅游专线开通运行

【曝光台】罗甸县人民法院失信被执行人名单公告--（罗启勇、陆义朋）（2024年第10期）

【早安 · 罗甸】2024.11.27

杨兴涛到乡镇督导调研乡村振兴和基层党组织建设等工作

罗甸县举办2024年秋冬种现场观摩暨农业重点工作推进会

【贵阳联系协作】罗甸：联系协作结硕果山乡“蝶变”谱新篇

【东西部协作】罗甸：“五个聚焦”助推东西部教育协作走深走实

【安全生产】冬季用电用火用气需谨慎，这份消防安全提示请收好！

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十八批）

杨兴涛到学校督导调研校园安全工作

【早安 · 罗甸】2024.11.26

罗甸县举行2024年“好花月月红·百姓大舞台”民族歌舞展演活动

【高质量发展代表在行动】之十三||毛成彪：当好致富带头人展现代表新作为

罗甸：三举措推动乡镇信访工作联席会议实体化运行

最低-3℃！贵州寒潮来袭

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十七批）

中央第四生态环境保护督察组交办第三十三批群众信访举报情况

8.8万奖金尘埃落定！2024贵州·黔南（罗甸）“红水河杯”全国钓鱼大赛圆满落幕

【乡愁印记村史村事】罗甸县丛里村

事关农民工城镇落户、社保、随迁子女入学，10部门联合发布

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十六批）

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十五批）

罗甸县第十八届人民政府第77次常务会议召开

2024年黔南州职业院校师生技能大赛暨2025年贵州省职业院校技能大赛选拔赛（罗甸赛区）正式开赛

罗甸：设立应季水果临时售卖点让城市管理更有温度

今天，人民日报头版关注贵州

我省2025年高考考生资格申报工作即将开始

【早安 · 罗甸】2024.11.23

罗甸举行《火龙果》新歌发布会

罗甸《火龙果》歌曲来啦！

“享钓鱼趣罗甸” 2024中国·黔南体育旅游欢乐季（冬篇）罗甸“玉湖冬阳”钓鱼节暨“红水河杯”全国钓鱼大赛及系列活动全面启动

挥杆竞技！2024贵州·黔南（罗甸）“红水河杯”全国钓鱼大赛正式开赛

预告！今晚19：30，就在明珠广场，罗甸《火龙果》新歌发布会，我们不见不散！

“红水河杯”全国钓鱼大赛在罗甸开赛

最新！黔南州住房公积金政策有调整

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十四批）

寻找乡村振兴里的“税”力量

我AI未来 | 第五届“税官讲税法”青少年普法视频征集展播活动

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况（第二十三批）

今日小雪

杨兴涛督导调研全国钓鱼大赛筹备情况

2024贵州·黔南（罗甸）“红水河杯”全国钓鱼大赛明日开赛！垂钓选手们于今日陆续报到

快递会“发光” 取件更便捷

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉