“老王的腿受伤几十年,党和政府一直非常关心,今天你们又到家里来为他定制假肢,真的是太感谢了。”日前,江苏省伤残人康复中心和淮安市、涟水县两级退役军人事务部门工作人员来到伤残老兵王海波家中,免费为其量身定制假肢,受到老兵一家人的欢迎和感谢。
“老兵是党和国家的宝贵财富,很多老兵当年因战致残、因公负伤,应当受到更多的关爱。”淮安市退役军人事务局负责人介绍,针对绝大多数残疾老兵年岁已高、行动不便的实际,他们提前要求各县区退役军人事务部门,指导基层退役军人服务站搞好调查摸底、核准需求需要,而后汇总上报给省伤残人康复中心,便于康复中心有针对性地开展巡修和定制服务。巡修期间,康复中心工作人员根据伤残老兵的身体状况及需求,进行一对一个性化服务:已经安装假肢的,做好维护和更换配件工作;有新增假肢需求的,现场量身定制;有腰伤的,配发辅助护具,耐心讲解使用方法和注意事项,并留下联系电话和地址,方便随时做好接续修复和更换工作。专业、细心、周到的服务,受到伤残老兵一致好评。截至目前,他们已为全市91名伤残老兵提供了暖心服务。
近年来,淮安市坚持以“尊戎江淮、优抚满怀”为服务宗旨,积极配合省伤残人康复中心,每年定期对全市残疾军人集中开展康复辅具巡修,为年老体弱、行动不便者提供上门服务,以精准、优质、高效的服务,把尊崇和温暖送到伤残老兵心坎上。