“小小善举，彰显大爱，
让我十分感动。”
11月4日
市交通运输局
收到一封特别的感谢信
故事要从上个月下旬说起
常年居住在合肥的李先生回阜办事，在阜阳西站乘坐出租车支付费用时，驾驶员提醒老人，可以扫车内的优惠码，领取优惠券后再进行支付。李先生表示，自己年纪大了，操作手机不熟练，请驾驶员帮忙操作。由于驾驶员未完成最后的付款步骤，李先生三次收到了平台催促支付乘车费用的短信。但老人一直找不到支付通道，寝食难安。
10月31日，李先生专程返回阜阳，前往市交通运输局寻求帮助。市运管中心的工作人员热情接待了李先生，了解情况后，工作人员帮助李先生完成了支付步骤。为表达感激之情，李先生特意写下一封感谢信，对帮助他的彭云磐、黄青、王月华，表示感谢。
据悉
为切实解决老年人智能技术运用困难
满足老年群体日常出行需求
全国统一24小时免费叫车电话
95128应时而生
市民可拨打“95128”进行叫车，告知客服人员乘车时间、出发地、目的地后，系统会在3公里内优先找车派单，超出范围的会逐渐扩大范围派车。出租车驾驶员接单后，会上门将约车乘客接送至目的地，实现一对一的接送服务，城区、农村均可以拨打，费用按计价器打表收费。
全媒体记者 杨燕 通讯员 杨雨婷 何梅 高晓静
