“接诉即办”
工作周末调度会
11月10日上午，东花市街道工委书记张之泽主持召开会议调度“接诉即办”工作。他强调，面对送上门来的群众工作，要做到有态度、强本领、有底气。办事处主任陈波，街道班子成员，接诉即办工作市、区专班副总指挥，各社区负责人及社区专员参加会议。
8个社区专班副总指挥和各业务科室负责人分别对近期承办案件办理情况进行逐一汇报，与会人员就涉否案件和深度办理案件进行分析研判。
街道工委书记张之泽对打好“接诉即办”年底冲刺收官战提出三点要求：
把群众的事当家事，做到换位思考、用心服务，针对冬天供暖供热问题，启动“暖气不热您找我”党建品牌工作机制，确保地区居民温暖过冬。
要把解决问题落实在行动上，提升服务群众的本领，注重研究方法路径，想方设法解决群众诉求，力争通过一个诉求解决一类问题，通过一个案例带动一片治理。
以提升“解决率、满意率”为目标，不断提高办好“接诉即办”工作的社会效益，让群众诉求有地说、有人听、有人管，把党和政府的温暖传递到千家万户。
来源：综合办公室
供稿：龚成
编辑：党群工作办公室
审核：党群工作办公室
