人生中有很多时候我们常常被人误会，被人误解，被冤枉，有时连辩解的机会都没有，或者说，难以辩解，不想辩解，谚语云，被人冤枉的滋味不好受，跳进黄河洗不清。
不知道大家还记不记得，曾经有位小女孩的母亲，在文具店门口拿着女儿遗照绝望痛哭的画面？看着让人心酸不已。
附近的商户称，事情起因是因为11岁小女孩被文具店诬陷买3块多的文具没给钱，指责她是小偷。虽然同行同学作证，小女孩已经付过钱了，就放在柜台上。
但是文具店仍在没有充足证据的情况下，未经许可搜了小女孩的书包，并将女孩的课本和照片贴在店门口“重金悬赏”要找到这个小女孩，甚至在学校大肆宣传。以至于小女孩为了自证清白，从楼下一跃而下，离开了人世。
现实中，这样的情况还有很多。
11 月 4 日一大早，湖南株洲的一个小男孩去包子铺买早餐，他正常地付了早餐钱。但店员却咬定小男孩没付钱，不让他走。尽管小男孩解释自己已经付过了，但店员还是扣留了他，还让他把家长叫来。
从家长曝光的视频里，可以清晰地听到店铺语音播报“收款 9.5 元”的声音。
视频被放到网上后，网友纷纷在评论区表达愤怒。
让我们一起看看来自北京网友怎么说的：商家凭什么随意扣住孩子？现在手机微信都有付款通知，店家完全可以随时查看是否收到款项。这种不分青红皂白的行为，严重侵犯了孩子的尊严和权益，必须严肃对待。
还有网友认为：这家店的做法实在令人心寒。一个小孩子能吃多少钱？难道为了这点蝇头小利，就可以无视孩子的感受和心灵呵护吗？这样的商家，生意算是做到头了，信誉也败光了。
更有的网友说：有的人就感觉天大的事道个歉就完事了，小编也觉得总有一部分人会将其视作极其重大的事件，认为仅仅道个歉便能了结。然而，此种处理方式对于小孩子而言，实则会造成严重的伤害。
令人费解的是，店员只是粗心大意没听到收款提示音，这有什么大不了的呢？通常情况下，他们可以通过查看自己店铺的收款记录或者让顾客出示一下付款记录来解决问题。
为何店员不做两个简单动作，就轻易判定小男孩没付款呢？这不是在欺负弱小吗？
希望店家下次认真检查记录，如果店家总是在收款这样的关键环节出现疏忽，不仅会损害自身的声誉，也可能会对整个行业的形象造成不良影响。
