永辉超市向资本低头,名创优品或成最大股东,永辉业绩下滑。胖东来终止对永辉支持,因员工压力大。永辉整改引居民商户不满。胖东来成功因人性化服务。永辉未来走向成谜。
这次,永辉超市的举动实在令人失望!
前不久终于得到业内顶尖超市品牌“胖东来”的支持,并且业绩持续上升。
没想到,他最终竟向“资本”低头了!
从今年年初起,双方的合作便已有了初步进展,到了6月中旬,首家经过调整的店铺正式开业。
截至9月下旬,郑州已有3家经过调整的新门店顺利开业。
与此同时,调改如火如荼地进行,人们却注意到“永辉超市”的“大老板”已经更换了!
9月23日,名创优品发布的一则公告登上了热搜,内容明确表示它们可能会成为永辉的最大股东!
这意味着,永辉超市未来的发展方向可能会有所调整。
实际上,于东来之前一次“失望”的发言也表明,这一切早已是有迹可循的!
1、烂泥难以扶起?胖东来决定不再进行调整。
“不再调整企业了,谁也不会再援助你们。即使是最强的公司,也不会伸出援手,方法我已经传授给你们,现在得靠自己去学习!”
在永辉超市“易主”后,9月25日,胖东来老板于东来的6月底讲话也引发热议!
在视频中,他坦言,最晚到明年10月,将会终止对某些企业的支持,主要是出于员工的原因。
在许昌,胖东来的门店数量有几十家,而在新乡则有两家。
员工人数众多,在对每家企业进行支持时,店内的员工也需被调配到这些商铺。
这也表明大家的工作十分繁忙,为了支持他人,今年内部的所有休假都已暂停!
换句话说,员工们的工作压力太大,以至于难以获得充分的休息。
当天,相关记者迅速进行了核实,并收到了官方人员的回复:
“由于我们还有自己的门店,所以都是从那里调派员工过来的,同时我们也要确保他们有足够的休息时间!”
目前的调改互动正在进行中,相关人员透露,今年将在即将到来的10月初结束。
至于明年是否会继续进行援助,目前尚无明确的答案!
消息一传出,立即在网络上引发了较大的骚动,各个网友也将矛头齐刷刷地指向了“永辉!”
“我觉得永辉根本扶不起来!”“这不是在坑胖东来吗!”
与此同时,名创优品近期收回的永辉股票价格也不断下滑。
接着,老板“于东来”在26日凌晨也发表了声明,对此事作出了回应!
“调整工作预计将持续约2年,相关企业基本上可以自行进行调整,而胖东来将不再派出团队协助。”
或许是因看到网络上对“永辉”的误解颇多,他亲自向大家阐明了这个问题。
然而,大家也能察觉到,从今年开始,他们的支持主要局限于技术传递,最终能否获得成功则依赖于企业自身。
到9月26日中午,于东来再次发布了一条动态!
上述内容主要揭示了胖东来的运营指标,具体如下:
“在确保轻松和稳定品质的基础上,增长速度不应过快或过高!”
“凡事有度”大概就是这个意思,但对于那些向资本趋近的老板来说,或许难以做到。
实际上,名创优品之所以决定“收购”永辉,实际上是受到胖东来的影响!
名创优品向胖东来表达了赞意,计划推出中国版的“山姆会员店”。
实际上,关于整个事件,仍然有许多人感到相当困惑。
这就是为什么这个小商品店能够收购像永辉这样的连锁大超市。
实际上,现在的名创已经不仅仅是人们所认为的“十元店”了!
与永辉这个老大哥相比,名创的起步实际上较晚,两者之间恰好有12年的差距!
在创立之初,借助生鲜领域的机会,永辉确实开辟了自己的道路,并最终成功上市。
然而,当新零售时代到来时,他们未能适应时代和市场的变化,逐渐开始落后,而名创则表现得不一样!
尽管起步较晚,但这实际上也成为了他的一个优点,因为他们不常把握市场动向,了解受众的偏好。
自2021年至今,名创的收入虽然相对较少,却持续增长,而永辉则呈现出连年下滑的趋势!
而在全国的实体店方面,永辉显然无法与名创相提并论。
关于名创优品收购胖东来,无论是哪一方的用户,似乎都表示反对。
然而,名创的总负责人却表明自己充满了坚定的意志!
从名创的角度来看,永辉已经连续三年处于亏损之中,即使进行了收购,他们掌握的也只是亏损资产。
从永辉的角度来看,在依靠胖东来实现关键逆转的时刻,内部股权发生大幅变动并不是最佳时机。
对于名创的创始人叶国富而言,尽管他表面上收购了永辉,其实心中更看重的是胖东来!
在目睹胖东来调整后的首家店铺销量惊人后,他也携妻子前往郑州参观。
他连续两天到访,却发现人满为患,此刻他的脑海中只有一个念头:
“如果这个店是我的,那该多好啊!”
当时他便开始策划,到了8月,他再次抵达郑州,门店依然生意兴隆。
正是这种情境使他坚定了自己的决心,而在9月23日,他进一步表示:
“他曾经非常推崇好事多和山姆的模式,但现在却更加欣赏胖东来的经营方式,期望能在中国建立类似于山姆的超市!”
当然,如果谈到收购,对永辉来说也有一些好处,比如他们可以拥有自己的产品!
这不仅仅是一宗收购,更像是一种商业上的结合。
不过从永辉之前的表现来看,一方面在忙于调整,另一方面也有一些末端门店陆续关停。
而在这一过程中,这家公司也收到了不少投诉!
3、超市整改后,商户和居民感到忧虑重重。
在9月19日,福建作为永辉超市的发源地,迎来了首家经过调整的新店。
然而,在开业仅几天后,他们便收到了投诉!
附近小区的居民因鼓风机发出的巨大噪音而感到困扰,这种声响已严重影响到他们的生活。
这声音从早上持续到晚上,即使在提出投诉后,这种情况依然存在!
最终,附近的居民别无选择,只能寻求记者的帮助进行协商。
对此,店长回应称他们已经采取了一些措施,并且专业的降噪团队将很快到来进行处理。
然而,这件事情的出现,实际上已经导致人们对它的印象下降。在郑州,一些商家感到十分困扰!
9月23日,郑州一家永辉超市旁的商户联系了当地记者进行投诉。
其主要内容是由于对方需要调整,因此要求他们搬离,然而实际上合同并未到期。
如果商家确实决定搬迁,他们将遭受巨大的损失!
在找到相关负责人后,他们回应的理由是早已提到过“月底可能会进行调整!”
关于确切的时间,连负责人也无法确定,后来在联系到整个河南总部的负责人时,也得到了相同的回复。
在这则新闻发布后,许多网友纷纷表达了他们的观点。
有人提到:“胖东来的关键在于人性化,你们一开始就把这个核心抛弃了!”
也有人提出劝告:
“向胖东来的善良学习,确保租户不受损失!”
确实,仅在过去的六个月内,胖东来因对客户的赔偿问题屡次登上热搜。
例如,仅仅因为一碗擀面皮,她就损失了超过800万元;而因为一盒三文鱼,再次损失了10万元……
它极大地维护了消费者的权益,怎么会担心缺乏客户呢?
最后写上
胖东来为何能够取得成功?是因为商品价格实惠吗?还是因为品类丰富呢?
当然不是,实际上,这家超市中的商品价格并没有特别划算。
然而,在服务和售后方面,始终保障每位消费者的权益,同时也充分保护自己的员工。
显然,经过调整的永辉可能吸收了一些经验,但遗憾的是,始终无法做到完全相同。
如今股权的剧烈变动令人心痛,未来的永辉超市将会何去何从呢?
让我们拭目以待!