“子女不在身边，自己在家做饭不方便。这里环境好，菜品多、味道好，收费也便宜，我非常喜欢在这里就餐。”正在就餐的市民何家秀高兴地说。
伊犁金河谷社会工作服务中心主任彭江介绍，餐厅自去年开业以来，根据周围老人年龄段，推出就餐折扣，平均每天就餐人数达150人以上。
“一顿热乎饭”既解除了儿女们的后顾之忧，又让老人们品尝到了“幸福味道”。这是伊犁州织牢织密民生保障网、多元化解决居民养老问题的一个缩影。
近年来，伊犁州民政局高度重视民生福祉建设，坚持政府主导、社会参与、全民关怀的工作思路，以养老服务需求为导向，加快建设覆盖全体老年人、保障适度、可持续的基本养老服务体系。据统计，2024年先后投入2240万元建成了882个老年助餐服务点，完成了1409 户特殊困难老年人的家庭适老化改造，建成了9个乡镇区域养老服务中心。积极探索形成了“家政物业企业+社区养老”“社工机构+社区养老”“党群阵地+社区养老”“餐饮服务企业+社区养老”“基层医疗机构+社区养老”“养老机构+社区养老”6种运营模式，通过强化养老服务专业人员培养、打造养老服务品牌、加强特困供养服务管理，切实满足老年群体多样化生活需求，养老服务能力显著提升，推动了“养老”变“享老”。
“阿姨，您最近吃得怎么样？”“您的身体有没有什么不舒服的地方？这次我先给您量量血压。” 当日，在伊犁州福利院老人部，工作人员边忙着给高桂池老人测量血压，边询问老人生活情况和服务需求，让老人倍感温暖。
“在这里住了5年了，每一位工作人员都对我关怀备至，让我感受到了家的温暖。这里是我晚年生活的‘安乐窝’。”78岁的高桂池老人颇有感触地说。
今年85岁的张桂梅老人在伊犁州福利院老人部生活了12年，她说，住得暖、吃得香，工作人员还组织他们老年人开展各种有益于身心健康的文娱、康复保健等活动，工作人员把他们照顾得特别周到，住在这里特别舒心。
伊犁州福利院老人部负责人张骞告诉记者，他们从提升团队建设、个性化照护服务、优化居住环境、丰富文娱活动等4个方面入手，不断提升服务质量和管理水平，为入住老人提供看护照料、康复训练、助餐助浴、心理疏导等优质、高效的养老服务。特别是新春佳节前夕，他们专门为老人准备棉衣、棉帽等过冬物资，一起贴对联、包饺子、吃团圆饭，营造浓厚的节日氛围，切实增强了老年人的获得感、幸福感、安全感。
民生保障是各类民生事项中的重中之重。“老有所养、老有所依”既是每个家庭关切的事，也是关乎民生的大事。
在霍城县综合福利院，记者看到每位老人的床头有一个红色按键，这个红色按键用于发送紧急求救信号，老人只要按下按钮，就可以直接呼叫工作人员。另外，在每间老人居住的房间里，洗手池、小便池、马桶以及助浴区都安装了适老化扶手，这些扶手大大降低了老人摔倒的风险。
“目前适老化改造不仅可以辅助有自理能力的老人更好地完成上下床、洗浴、如厕、穿衣和室内移动等日常活动起居动作，还可以有效预防摔伤等危险事情的发生。”霍城县综合福利院副院长张琳说。
霍城县民政局副局长马艳梅介绍，2024年以来，该县已完成426户特殊困难老年人家庭适老化改造任务，完成率达104%。2025年，该县将持续推进适老化改造工作，不断扩大覆盖面，提升服务质量，为更多特殊困难老年人创造更加美好的晚年生活。
民生无小事，枝叶总关情。伊犁州民政局党组成员、副局长吴虎寿告诉记者，目前，居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系基本健全，推动了养老事业高质量发展。2025年，民政系统将持续加快健全养老服务网络，积极发挥县级综合养老服务中心的示范引领作用，乡镇（街道）区域养老服务中心的专业照护作用，社区养老服务设施站点连接家庭与社会服务的作用，促进医养结合，不断优化居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合的养老服务供给格局；持续推动居家社区养老服务发展，提升改造4个县级综合养老服务中心和乡镇（街道）区域养老服务中心，实施200户特殊困难老年人家庭适老化改造，更好保障老有所养，让伊犁州直全体老年人安享幸福晚年。（记者 李亚锋 陈天金）
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